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2006-12-08 本报记者:赵江山 来源:经济参考报 |
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在中国金融业里,保险业无疑是开放的排头兵。早在2005年,中国保险业就已经全面对外开放。回眸加入世贸组织五年,专家认为,中资保险业抵住了加入世贸组织带来的冲击,并在与外资保险的竞争和学习的过程中取得长足进步。但专家也提醒说,中资保险公司当前注重“模仿”和“输血”,对“创新”和“造血”重视不够,而且核心竞争力的培育等问题没有得到中资保险公司应有的重视。
在北京大学经济学院副院长孙祁祥看来,我国保险业的开放力度较大,开放速度较快,开发起点较高。在整个保险产业还非常弱小、中资保险企业尚未成熟之际就迎来了来自国外发达保险业的激烈竞争。
确实,加入世贸组织前后人们普遍忧虑中资保险公司的处境,当时一种普遍的观点是加入世贸组织保护期解除后,1980年才恢复的年轻的民族保险业可能承受不了洋巨头的冲击。而现在看来,冲击并没有人们料想得那么大。
“五年来的实践表明,对外开放给中国保险业带来的,不仅是严峻的挑战,更有巨大的历史机遇;中国保险业的对外开放取得了重要的成绩,并积累了宝贵的经验。”孙祁祥教授说。
据保监会统计,目前共有超过600亿元人民币的境外资金,通过设立外资保险机构和参股中资保险公司进入我国;共有47家外资保险机构在华设立了121个营业性机构。
外资保险发展迅速。据统计,外资保险公司保费收入已从2001年底的33.29亿元人民币,增长到2005年底的341.2亿元人民币,增长约9倍。2005年底,外资保险的市场份额为6.92%,较加入世贸组织时的1.58%增长了5.34个百分点。
孙祁祥评论说,外资公司强劲的增长势头不仅吸引了更多的外商投资者竞相进入,而且给中资公司带来了竞争压力和示范作用。她认为,在过去几年里中资保险公司在逐步学习外资带来的三大理念:长期经营理念、利润理念和稳健经营理念,目前已经取得长足进步。
保监会国际部主任孟昭亿也表示,市场开放引入了国际先进的保险专业技术和经验,促使保险业管理水平不断提高,创新能力明显加强。
在与中外保险公司同场竞技的过程中,中资保险业也从包括产权在内的各个层次“强健”自己。中国人民财产保险股份有限公司、中国人寿保险股份有限公司和中国平安保险(集团)公司已分别在境外上市。
在外资“引进来”的同时,中资保险也在“走出去”。据统计,中资企业已在港澳、东南亚、欧洲和北美等地区,共设立了43个保险营业机构和9个保险代表处。
虽然抵住了外资保险公司的冲击,但专家提醒中资保险公司不可单纯注重模仿,学来形似学不来神似。
“中资公司在借鉴国外个人营销模式时,将个人营销的内涵简单地诠释为利用个人代理人进行产品销售,而忽略了它所要求的高质量服务及高素质的营销人员,其结果是导致其营销队伍素质普遍低下,无力为客户提供必要的服务。”孙祁祥举例说。她认为,如果单纯地注重模仿,甚至只是注重对形式的模仿,忽略实质性的东西,忽视“创新”,将导致本国企业在与外资公司竞争时总是存在无法逾越的技术差距。
她表示,中资保险公司大都将注意力集中在可以迅速扩大业务规模、实现增长的产品销售等方面,在这些方面吸收国外先进经验的速度和力度比较大,而在对其长远发展至关重要的长期发展战略、人才储备、经营管理、服务等方面却关注不够,致使其“造血”机制相对不够完善。
孙祁祥对中资保险不注重培育核心竞争力的现实表示担忧。她说,面对强大的外资竞争对手,中资公司的相对优势在于其覆盖广、数量多的经营网点、大规模的营销队伍、前期累积的保单资源和客户资源以及熟悉国内市场。目前中资公司过于依赖这些简单、短期的竞争优势。她提醒中资保险公司:“这些优势并非竞争对手所难以模仿和复制的,不构成中资企业的核心竞争力。”
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