华夏银行北京分行转换营销思路
启动“财富人生”高尔夫赛
    2009-05-14    陈巍    来源:经济参考报
  本报讯 一场由华夏银行举办的“财富人生”高尔夫精英邀请赛14日正式启动,华夏银行北京分行相关负责人说,此举特别为该行贵宾客户量身打造,是回馈贵宾客户,提升营销服务水平的新举措。
  作为一家现代商业银行,华夏银行北京分行一直把为客户提供优质服务作为工作的重中之重,坚持一切以客户为中心,全方位履行对客户的承诺,巩固客户对银行的信任。据该行北京分行相关负责人介绍,高尔夫活动是华夏银行贵宾服务中具有特色的一项。由于高尔夫运动的参与者更多为银行贵宾客户,客户高尔夫与银行“联姻”成为各银行的普遍做法。业内人士认为,这种突破以传统产品为界限定义服务的做法,为客户提供更为人性化的增值服务是银行在高端客户服务方面的有益实践,这种从客户需求角度出发的理念和做法,更符合当今世界金融服务发展趋势。
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