山西省沁水国税以人为本提升服务水平
    2009-03-20    记者:方烨    来源:经济参考报
  本报讯 近年来,山西省沁水县国税局坚持以人为本,正确处理和把握好执法与服务、管理与服务的关系,不断提高服务水平。
  据介绍,该局强化纳税服务理念,不断丰富纳税服务内容,加强办税服务厅、纳税服务热线、网上申报认证平台等建设,进一步完善纳税服务手段。继续推行和完善“一窗式”“一站式”服务以及全程服务、提醒服务、预约服务、限时办理等多种服务方式,加强纳税咨询辅导,无偿地为纳税人提供纳税咨询、办税指南等服务,积极开展纳税服务援助,有针对性地对不同群体提供个性化的纳税服务;进一步优化办税流程,简化办税程序,精简并统一纳税人的报表资料,减轻纳税人办税负担,降低征纳成本。
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