郑州市中心医院新风姿
三甲大院竞风流
    2009-02-23    本报记者:闻有成    来源:经济参考报

  不少关心郑州市中心医院的人士赞叹:这两年中心医院“长”的快了,国家三级甲等综合医院变化大了!
  沐浴着早春的阳光,记者再踏郑州市惟一的国家三级甲等医院、郑州市中心医院采访,最直观的就是医院就医空间轮廓的变化。
  起步于2006年1月,总投资两亿多元,建筑面积五万多平方米的21层郑州市重点工程——郑州市中心医院智能型病房大楼,经过三年的建设,今年春节前已投入使用,成为矗立郑州市桐柏路上一道现代化建筑新景观。河南省卫生厅正式批复郑州市中心医院1600张床位。这标志着该院成为郑州市迄今为止规模最大的综合性医院。
  ——郑州市中心医院实施“绿箱准入”政策,社会化引进博士研究生14名、硕士研究生168余名和高级适用性专业人才20多名,为医院新一轮创业崛起打造了高端医学人才方阵。医院的众多专业从无到有,从小到大到强,现拥有郑州市临床医学重点专科四个,特色专科四个。去年,经河南省卫生厅批准,郑州市中心医院成为郑州市惟一开展介入技术的准入医院,一举成为郑州市这一技术领域的领军者和响当当的品牌。
  ——医院检验中心是卫生部、河南省检验质量先进单位,能提供400多项检验项目,其HIV初筛实验室在郑州市率先通过验收合格,临床基因扩增检验实验室(PCR)为郑州市第一家通过国家认证。在1992年至2008年卫生部质量评价活动中,检验中心连年获得优秀成绩,50多个项目达到国家先进水平。
  ——郑州市中心医院无愧于一个名符其实的集医疗、教学、科研、预防、康复和管理于一体,具有浓郁特色的现代化大型的国家三级甲等综合医院。
  2005年至2007年连续三年,医院代表郑州市接受卫生部检阅管理工作并得到充分肯定。医院连续三年获被河南省卫生厅评为“医院管理年先进单位”。2008年,医院荣膺河南省人事厅、卫生厅联合授予“廉医、诚信、为民、和谐医院”荣誉称号。

  创新医院“骨架”圆患者追求名院梦

  “走进郑州市中心医院病房大楼一楼,你会感觉像进入了一个现代化的大型超市,大厅有超市、银行、鲜花店、咖啡屋等,这是我们考察欧洲等国外先进的大医院、经过多方论证引进的,为的是给患者提供更加方便、快捷、温馨的一条龙健康服务。”记者采访新病房大楼,医院护理部主任李瑞一见面便兴奋地说。
  在病房大楼里,层流净化手术室、中心供氧ICU、心血管系统CCU,新生儿ICU、中心综合ICU、产房等,是最大的亮点。它们均采取超前的层流设计,整个楼层进行了空气净化、过滤、消毒,达到除尘灭菌的效果,空气感染率几乎是零,从而控制外源性交叉感染。要进入这些重点病房,每个医务人员都有一个密码卡,刷卡才能进入。
  如今在新病房楼,患者进行抽血检查,再也不用跑来跑去送血样了,抽出的血样通过先进的物流传输系统直接送达目的地,检验结果也会通过传输系统传回。传输系统可以传输药品、化验单、检查血样等,特别适合晚上应急,省去了病人家属和护士不少时间和精力。
  记者了解到,病房大楼投资几百万元建成了先进的物流传输系统。该传输系统采用国外产品,一台主机控制几个传输分区、多个个站点,分布在各个病房的护士站及门诊、科室等,同一分区及跨区的任意两个站点之间均能传输。
  “一切以病人为中心”为理念,病房大楼设计更具人性化。为保持手术室、病房清洁,重症监护室病区的每个床位都安装有先进的吊塔。吊塔分干区和湿区,干区装备有心电监护仪、呼吸机,湿区有输液设备等先进设备。在医用面积非常紧张的情况下,设计了便于了解危重患者、特殊患者的透明环廊。环廊全部采用透明玻璃,病人家属可以在环廊外透过玻璃看到病房内的患者,这在全省是最先进的。病房大楼还设有谈话间,只有患者才能进入谈话间,家属和医务人员只能在谈话间外,患者在与外界完全隔离的房间与家人进行交流。
  病房大楼安装有17部电梯,解决了病人拥挤现象。“电梯有运送家属和医务人员的客梯和医务人员专用梯,有运送药物和病人的药梯和手术专用梯,还有残疾人通道和急诊绿色通道,急诊患者可以直接乘坐无障碍绿色通道迅速到达病房。”一位工作人员告诉记者。
  以暖色调为主的病房大楼,让患者感觉像家一样温馨、亲切。医院特地将阳光好、通风好的房间留给患者,医务人员则全部在病房大楼的中心区域办公。病房有单人间、双人间、三人间,还有VIP病房,为保护患者隐私,每个病床都装有隔帘。在设计中医院还考虑了更多的细节,如病房走廊的两边都有扶手,方便患者锻炼;病房大楼公共区域均装有感应水龙头,以减少人员之间的触摸,防止接触细菌和病毒。根据患者的不同需求,神经内科的卫生间还采用了不同于其他部门的两侧扶手,而小儿科则把座便换成了蹲便。
  供应室是郑州市面积最大,也是最先进的,配置了最先进的全自动清洗机和四部灭菌器,病房大楼还添置了64排CT等一大批先进的医疗设备。一位患者在参观完病房大楼后告诉记者:“没想到郑州市中心医院建起了这么先进的病房大楼,我们在这里就医不仅有一流的医疗技术,还有一流的就医环境,真是一种享受啊!”

  用“零缺陷”学科群留住郑州市病人

  随着人们生活水平的提高,工作节奏的加快,急性心肌梗死的发生率逐年升高,严重危害人类身体健康。该病是由于供应心肌血液的冠状动脉发生粥样硬化,导致冠状动脉急性闭塞,血流中断,使心肌因持久、严重的缺血引起心肌不可逆转的坏死。它的最大特点是:发病突然,病情变化迅速,死亡率高。
  董守仁主任凭借丰富的临床经验,扎实的心脏介入技术功底,在心血管内科开展各种心脏介入治疗900余例,并在郑州市率先形成了治疗急性心肌梗死“绿色通道”,把急性心肌梗死亡率降在了1%以下,手术例数位居全省前列。
  去年,经河南省卫生厅批准,郑州市中心医院成为郑州市惟一开展介入技术的准入医院。主任董守仁成为郑州市这一技术方面的领军人。
  先进的医疗技术是医院的立院之本。除了改善就医软环境,医院把坚持技术创新、科技兴院作为根本,“院有专科、科有专病、人有专长”。几十年来,医院逐步形成了独具特色的医疗技术优势。
  “医院共有八个郑州市临床医学的重点专科和特色专科,内分泌科、神经内科、麻醉科、临床检验中心、肝胆胰外科、神经外科等。”医务科副科长宋斌主任向记者介绍。 
  郑州市中心医院皮肤科在全省知名度很高,许多患者慕名前来得到治愈后满意而回。不仅是皮肤科,糖尿病科、乳腺外科、肝胆胰外科等科室在全省享有盛誉。原阳的静脉曲张患者王某就是在多方打听后,慕名来到了郑州市中心医院,成功地实施了静脉曲张激光手术。
  内分泌科专业技术力量雄厚,开展有自体骨髓干细胞移植治疗糖尿病下肢大血管病变及周围神经病变。其糖尿病细胞休息疗法,改善了糖尿病患者的胰岛功能,减少了并发症的发生。多年来,内分泌科规范的糖尿病健康教育覆盖了全省各个地市。
  进行乳腺癌检查,很多人会想到医院乳腺外科,这里有乳腺鉬靶X线机、麦默通乳腺活检系统、淋巴水肿治疗仪等先进设备。乳腺外科主要以早期乳腺癌的诊断治疗为主要发展方向,其次为晚期乳腺癌的化疗及术后综合治疗。在早期乳腺癌诊断方面,位居省内领先地位。
  神经外科配备有立体定向计算机辅助手术系统、椎间盘镜微创手术系统、癫痫偶极子定位系统等先进医疗设备,平均年收治病人1000多人次,开展手术300余例,居郑州市市级医院前列。能开展脑膜瘤、垂体瘤、颅咽管瘤等多种高难度手术,在听神经瘤手术中成功保留面神经率达到国内先进水平。
  郑州市中心医院不仅有重点特色科室,还有全省知名的专家。提起乳腺癌,人们就知道高峰主任。提起糖尿病,人们就知道李清楚主任。2002年,赵智琛博士作为郑州市委引进人才来到医院,每年开展心脏病介入治疗达400余例,能熟练开展永久性心脏起搏器安置术等各种心脏手术。泌尿外科和器官移植中心主任蔡宪安,连续十年开展肾移植手术900余例,其中,成功实施活体亲属肾移植30余例手术,并开展了多例胰肾联合移植术及省内第一例肝肾联合移植术。临床检验中心主任王现亭是郑州市科技拔尖人才,郑州市20位“名医”之一,能够熟练运用各种检查手段对患者进行检查确诊。眼科博士后赵宏,师从我国著名眼科专家张效房教授,毕业后从事多年的临床工作,并主持多项省内自然基金和重大攻关项目的课题研究。
  如今,郑州市中心医院共引进硕士博士研究生183名,涉及内科、眼科、外科、妇产科等13个专业,副高以上专业技术人才100余名,郑州市拔尖人才五人,医院的医疗技术水平得到大幅提高,为医院的发展提供了可靠的智力资源支撑。

  用民生意识让医务人员迈出民生舞步

  “在我们看来,医疗服务是一个需要用心经营的事业。服务不好,再好的医疗技术也要打折;服务好了,技术的运用就会事半功倍。对我们来说,就是要从内心激发起服务自觉的情感,塑造优质服务典范。”神经内科三病区主任王润青对记者。
  去年,医院院共发出回访短信6000余条,送去了医护人员的一片爱心与关怀。一位患者回复短信道:虽然只是一句短短的问候,但是你们的爱心却是真诚的,谢谢你们!
  为维护病人合法权益,充分尊重患者的知情同意权和选择权,医院制作了“郑州市中心医院患者知情选择同意书”,要求手术、麻醉、输血、有创诊疗操作、重要治疗措施改变前及重要病情变化时,及时告知患者及家属。

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