作者：[英]拉里·雷诺兹

　　出版社：广东经济出版社

　　拉里·雷诺兹成功地“将信任的概念引入现实的工作”，这一实践性的指引主要集中在信任创造绩效的四个原则：有能力、公开、可靠、公平。
　　但是如何创立、管理和保持信任呢？此书将带领你一步一步地学习在新型的工作环境中所需要的技能，主要包括八个在高信任组织中需要的实践：选择合适的人、果断地领导、告诉他们数字分值、行为正直、使他们负责、给予反馈、了解他们关心什么、不断学习。
　　此书是你面对团队、组织和社会的重要问题时的实践指导。它包含了很多案例的研究和实际操作性的指引。你可以直接将它们运用到实际工作中。