网络购物:虚拟世界的现实繁荣[图]
    2008-12-03    本报记者:钱荣 姜辰蓉    来源:经济参考报

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  每秒钟卖出48件衣服,每分钟卖出180双鞋,每天卖出21600只手机,这是淘宝网的最新报告。尽管受全球金融危机影响,消费者购买力下降,但是与传统购物相比,网络购物越来越受到追捧。
  有关专家认为,网络购物营销成本低,销售方式新颖,这一虚拟世界中的繁荣为现实经济注入了活力。

便宜又方便 网购成趋势

  有关部门的统计数据显示,在全球经济发展走弱的背景下,中国网上购物交易总额上半年仍实现了51.5%的增长。网络购物正成为越来越多消费者的选择。
  而淘宝网最新数据显示,今年“十一”期间交易额平均每天近3亿元,较去年同期增长200%。与此同时,易趣方面也表示,节日期间交易额比平时增长了一倍多。
  在淘宝网上,一位网名为雪霁的买家告诉记者,她现在是网络购物的忠实拥护者。“不管买什么东西,我都会先到网上查查,对比一下再说。我现在的衣服都是在网上买的,最近还在网上购买了一部手机。”
  有着两年网络购物经验的她认为,网络购物的最大好处就是方便、便宜。“一台电脑加上一根网线就可以开始购物,既无需交通费,又避免堵车。从订货到拿到货物都无需亲临现场,既省时又省力。”她说。
  同样是钻石级买家的网友janeen也对网络购物情有独钟。她说:“去逛街不但要花路费,还要花上一两顿饭钱。而网上购物可以解决所有问题。”
  过去,网络购物通常被认为是部分经济发达城市白领人士的选择,但是如今,网络购物在西部地区也受到越来越多人的青睐。相关部门的统计数字显示,今年三季度,四川网络购物交易额达到10亿元。
  在经济相对落后的青海西宁,网络购物也越来越热。在西宁一家事业单位工作的李女士告诉记者,只要能在网上买的,她现在基本上都选择网络购物,就连过年的年货都打算在网上买。而她的很多同事现在也都迷上了网络购物。“网上的东西种类要比我们这里丰富,而且还便宜得多,给了我们更多的选择。”她说。
  调查数据显示,2003年中国网络购物年交易量只有10亿元,2007年已攀升至400亿元,预计到今年年底,这一数字将超过1000亿元。
  有关专家认为,网络购物“低成本、高品质”的特点是受到消费者青睐的主要原因。

推动经济就业 凸显诸多优势

  受金融危机影响,消费者的“钱袋子”越捂越紧,为了刺激消费,国内很多大商场都采取打折等优惠措施以吸引消费者,但是在网络上,大多数商家都表示,经济不景气并没有给自己带来太多的影响。
  在淘宝网上,一家女式服装店掌柜告诉记者,尽管今年服装价格较去年相比提高不少,但是她的顾客并没有因此而减少,生意仍然很好。
  而在尝到网络市场的甜头之后,一些拥有实体店铺的商家也开始考虑将重心转向网店。淘宝网一位化妆品店的老板就告诉记者,自己在网下也拥有实体店铺,但是考虑到成本过高,网上生意日渐红火,他今后将把主要精力放到网店上来。
  “网购市场因其低成本营销和新颖的销售方式更凸显其优势。”中国社科院财贸所所长助理、信息服务与电子商务研究室主任荆林波表示。
  据报道,目前,国内一些中小企业已经将目光投入了网络市场。就连西南第一商业步行街——成都著名的春熙商圈也将打造电子商务平台,集纳春熙路、盐市口大大小小商家的服装信息,供买家在网上选购,让传统百货与电子信息时代接轨。这个平台预计明年上半年将正式面世。
  “网店与实体经济不但不冲突,还能帮商家扩大影响。”相关负责人认为,春熙作为实体商圈发展空间到底有限,如果打造虚拟空间,将让春熙这个品牌走得更远。商圈的商家们可以依托平台,吸引更多年轻群体以及外地购物者。一些服装批发商场,还能通过网络做大单的批发生意。
  兰州大学社会学系教师唐远雄认为,作为一种新兴的商业形态,网络购物还具有创业门槛低等特点,对解决创业、就业等方面难题将产生积极影响。在目前经济形势下,网络购物无疑成为拉动经济、解决就业的一股推动力。
  最新数据显示,截至目前,国内已有超过42万个用户在淘宝网上开网店直接解决就业问题。同时,由于网络销售带动第三方物流和配送行业,还间接带来了数量巨大的就业机会。淘宝网日前表示,加上间接的就业岗位,淘宝到目前已经创造100多万个就业机会。

网购需监管 规范待时机

  尽管越来越多的人加入网络购物大军,但由于目前监管体系不健全,网络购物仍然存在较大风险。据了解,购物网站良莠不齐,由于看不到实物,图片宣传的商品和实物在规格、尺寸、质量方面会存在差异,消费者利益受损,商家和消费者之间发生纠纷的事例也屡见不鲜。同时,网店该不该纳税的问题也成为争论的一大焦点。
  专家指出,目前我国网络购物行业的发展还很不规范,这主要是因为网络购物是一个新兴行业,加上网络购物多数为个人,数量多、地域分散、交易灵活随意,这些都给监管带来了困难。而运营平台在早期缺乏足够经验,为了吸引用户快速发展,在发展和规范之间也很难找到平衡点,缺乏足够的动力对其平台上的卖家行为进行规范。加上我国个人信用体系的缺失,导致单纯依靠平台自身维护在线交易的市场秩序难度较大。
  唐远雄认为,除了消费者在网上购物时要货比三家,最好选择大型、信誉度高的购物网外,相关部门及网络卖家也要携手合作,为网络购物创造一个良好的环境,这样既有利于消费者,同时也有利于网络卖家。但是,管理规范应充分征求意见,并建立在尊重网络交易独特性的基础上,具有可操作性。
  目前国内一些地方已经针对网店开始要求办理营业执照和收税,对此,众多业内人士则表示,“网店征税”虽然是趋势,但是在目前的形势下应该择机出台,进行适度规范。否则过高的税收和过于行政化的管理手段,会打压利润空间和抑制经营者的热情,不利于这一行业的发展。

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