购物返券是很多大型商场常用的促销手段，而眼下这一“专利”正被越来越多领域效仿。记者日前在辽宁采访注意到，随着很多行业在金融风暴冲击下竞争加剧，消费返券已在药店、餐厅、书店、家电卖场等商业领域广为使用。
“凡购药满38元，即返15元购药券”，记者日前在沈阳街头的不少药店，都能看到类似广告。每当顾客走进药店，销售人员都会建议他多买一两份药，凑足一定数额好获得返券。一家药店经营者介绍，药品是一种特殊商品，药店很少直接打折或降价，会员积分、赠送礼品等常见的促销方式周期较长，吸引力有限。而直接返券则见效更快，药店也可以提升销售额。
除药店之外，返券促销也在其他行业频繁上演。在辽宁鞍山，不少书店最近纷纷推出促销政策，顾客只要买书到一定数额，即可送一笔代金券。很多大型家电卖场在每周末的促销中，也穿插了“返券套购家电”活动。
购物返券为什么会这样盛行呢？辽宁省鞍山市商业委员会相关专家介绍，眼下市场消费受金融危机影响出现低迷，顾客的消费心理也更为谨慎，而消费返券无疑是适用于各种行业的有效促销途径之一。
从消费心理学角度来看，返券远比相等力度的直接打折更容易激发人们的购买欲。例如，商家搞“买100元送50元”的返券活动，直观看上去好像是打5折，但实际的最大折扣只有6.7折。而且，如果商品直接打折，只能吸引顾客一次性购买，返券却可以吸引重复购买、重复光顾。而消费者在重复购买和重复光顾中会带来新的购买欲，这无疑提高了消费者的购买力。
不过一些商业人士提醒，面对各种赠券优惠诱惑时，消费者还是应该认真地算两笔账：一笔是，赠券与打折哪种更为实惠，择优而选。另一笔账是，怎样从返券促销中实现利益最大化，在掏钱之前先做好详细预算，做到不留遗憾。 |
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