“我想给爸爸买份重阳节礼物,但是商店的重阳节礼品太少,逛了半天也没找到合适的。”广西南宁市民梁秋华抱怨。与黄金周火热的时尚用品促销相比,重阳节的“白发经济”却遭到了冷遇,商家普遍对重阳节促销缺乏热情。
商家对重阳节反应有点冷
在越来越重视传统节日的今天,想过一个吃重阳糕、喝菊花酒的地道的重阳节却不容易。10月6日,笔者走访了南宁多家超市和商场,都没能看到重阳糕、菊花酒的身影。 南宁市区还沉浸在“十一”黄金周的热闹中,感受不到与重阳节有关的气氛,专门针对老年顾客的商店很少见,即使有小部分中老年服装店,大多数款式也是针对中年人设计的。对于“白发经济”,一些商家也只是推出保健品、拐杖、按摩器、助听器等,服务项目较少。 笔者在一些超市询问重阳节推荐什么礼物给老人,大多数超市营业员一脸茫然。在市中心一家超市,销售人员介绍,中老年人奶粉、核桃、桂圆等产品还是很受老年人喜爱的,但是顾客并不会特意购买这类产品当作重阳节礼品。 此外,餐饮业对重阳节的反应也较冷淡。教师节有“谢师宴”,中秋节有“团圆宴”,但是,南宁市区的各大酒店、饭店几乎没有关于重阳节的宴席优惠促销活动。
撬动重阳节消费市场有点难
众多商家表示,其实商家最爱过节日了,因为节日是促销拉动营业额的好时机,不过近年来“白发促销”对商场的销售拉动作用并不明显,所以才没有引起商家重视。 南棉路一家商场负责人表示,儿童节,父母给孩子订蛋糕、买昂贵玩具都不会心疼,商家自然不会错过;情人节等年轻人的节日,年轻人舍得花钱,商家更加不会放过。他们不是不想借重阳节拉动销售,可是社会和家庭对老年人的节日重视都不够,难以炒作促销。 也有商家认为,重阳节这一传统节日,越来越受到中老年人的重视,但这些年龄段的消费者几乎都是理性消费,老年人花钱都图实在,以重阳节为题材炒作促销效果可能不理想,商家很难撬动重阳节的消费市场。
如何挖掘老年人传统节日消费商机
虽然很多商家开始研究“白发经济”,但对如何开发这一市场一直持谨慎态度,重阳节的“孝顺消费”遭冷遇,给商家乃至全社会提出了一个如何挖掘老年人传统文化市场的课题。 广西民俗学会会长王光荣认为,商家对传统节日的营销,应针对特定群体文化的形成来展开,春节、中秋节等已被市民认同并在各种经济领域得到了潜力挖掘,即使是“舶来品”的母亲节,也在“子女—母亲”这一群体中形成了文化传播态势,并拉动了消费。 王光荣说,重阳节是老年人的传统节日,消费需求面较广,商家不应轻易放弃。老年人对精神上的需求明显要强于青年人,商家应从关注老人的情感、健康等方面切入,把握好营造敬老氛围的侧重点,多从精神慰藉方面考虑营销,就能挖掘出老年人传统节日消费市场的大商机。 |