记者注意到，对于试用品的质量和商家提供的信息，一些人士提出了质疑：“试用”拿到的免费信息和免费产品真的可靠吗？
卫生监督部门的有关人士提醒消费者：对于一些化妆品、食品的试用最好谨慎行事，一方面要注意寄来的商品是否为封闭独立包装，以避免卫生隐患；另外尽量试用知名品牌有保证的产品，对那些无法保证安全的化妆品和食品，消费者最好不要冒险试用。
“‘天下没有免费的午餐’，试客必须时刻提高警惕。”一位长期从事消费维权报道的媒体人士表示，首先需要防范商家打着试用旗号，增加各种名目的付费项目；其次需要防范在试用过程中，个人信息被网络或其他渠道曝光。
记者在采访中了解到，试客需要防范的另一个重点，在于网络上其他试客提供信息的真伪性。看病需要防“医托”“药托”，网络上则需要防范各种“试托”。业内人士解释说，所谓“试托”，就是在一个产品的试用感受上，商家雇用“枪手”制造一些并不存在的顾客，让他们以试用者的身份对产品进行赞扬和褒奖，以此吸引更多消费者购买这一产品。
“这是一些商家惯用的伎俩，打着试用的旗号，并以消费者的体验为诱饵，引诱更多的消费者去购买产品。看到一些网络上夸大其词的试用者感受，试客还真需要一双慧眼，将其中的真伪看个清楚。”一位行业观察家这样告诉记者。 |
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