你所在的城市哪里购物方便、省钱？哪个餐馆风味独特？两处地点之间乘坐什么交通工具最便捷？即使一直身处这个城市，你也不一定能回答以上所有问题。不过，有了贴士网站，你经常面临的许多生活问题便可以迎刃而解。
《华盛顿邮报》网站报道说，一家名为Yelp的网站近年在美国开办贴士业务，任何用户可将自己在某个城市的衣食住行小贴士发到网站与人分享。Yelp已经在美国20个城市开通了地方频道，它也日渐成为网民中关于生活贴士的代名词。
网民凯文·李向来不愿意坐公共汽车上班。不过，他在一次偶然机会中听取了同事建议，搭乘“费尔法克斯”公交车从自己位于雷斯顿的住所前往办公地点。从此，凯文爱上了公交车：便捷、舒适、价格便宜。他还忍不住登上Yelp网站，将这番经历好好记录下来。
凯文是众多Yelp网站用户之一。他们将自己身在具体城市的贴士以及对于生活细节的评论记录到自己网站账户下，话题事无巨细、无所不包。比如，某某公园适合遛宠物狗，某某餐馆风味如何，乘坐地铁须知或者对于广播电台节目的评价等等。
当然，用户贴出的信息并非全部准确，也不排除有人恶意刊登伪造信息骗人。为此，Yelp网站为每位用户制作了个人档案，以间接起到监督作用。
根据网站运作，所有张贴生活贴士的用户都在自己的网站主页上拥有一张附有照片的“履历表”，同时列出这名用户以前贴出的所有贴士链接。由于网民可以对贴士评级，如果有人肆意张贴虚假信息，其他网民给他贴士的评级将打出低分。一旦低分成堆，这个用户的诚信以及将来贴出的信息就将受到质疑。
“看看他的履历以及写过的贴士，你就能判断他是不是一个真正的评论者，”美国斯特林市场信息公司分析师格雷格·斯特林说。
比如，网民凯文·李的“履历”中包括自己发表的一堆贴士，其中许多都附有其他网民的评语，这些都可以帮助未来访问凯文·李主页的人评判他的诚信度。
“这就是我和这个社区其他成员分享的经验，”凯文提及自己坐公车经验时说，“如果有人因此受益，或者说这个经验让他们的生活变得轻松，那么这个经验就是好经验。”
《华盛顿邮报》说，虽然评语或者贴士在因特网上已经不是新鲜事物，但Yelp网站似乎着眼于为网民提供另一种形式的生活贴士。与其他网站一问一答式的解答模式相比，Yelp网站似乎是在借鉴著名社交网站MySpace等的经验，鼓励网民主动提供经验，加强整个网站“社区”的互动。
Yelp网站首席执行官杰里米·斯托普尔曼介绍说，自己创办网站的灵感来源于几年前的一次经历。当时，刚刚来到旧金山的他希望找一名专科医生，于是在网上张贴关于医生的救助帖。他始终没能等到有人回答，但发现人们可以自由发表评论。于是，以网民主动提供信息为主的Yelp网站应运而生。
“这个网站主要依赖于你和你的建议，”斯托普尔曼说，“Yelp针对的是那些对于自己的经验充满分享热情的人。”
斯托普尔曼说，自己2004年首先在旧金山创办了Yelp网站，后来逐渐向其他主要城市扩展业务。虽然目前经营主要依赖于1600万美元风险投资资金，但网站在旧金山、芝加哥和洛杉矶等三个城市的业务已经开始办理广告。他说，乐观估计，网站在其他城市的广告业务也将很快启动，有望于今年年底实现盈利。 |
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