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| 2007-05-08 本报记者:侯大伟 来源:经济参考报 |
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5月3日早上9时，黄丽就赶到距家十多公里的储蓄所了，开机、换衣、接钞……，尽管在“五一”期间，储蓄所营业时间比往常推迟了半个小时，但她还是要在第一个客户到来之前，将各项准备工作做完。
作为中国建设银行四川省分行一个普通储蓄所的员工，黄丽已经连续多年没有在“黄金周”休假了，就连周末也极少能够休息。因为银行业特殊，越是在大假期间，越是必须坚守岗位，这已经成为“黄丽”们在大假期间加班时平衡心态的一个“信念”。
“其实，现代银行业的发展已经到了‘自助’和‘电子’时代了，过去很多必须在储蓄所通过人工操作的业务，现在可以通过ATM柜员机和网上银行、电话银行、短信银行等银行辅助设备系统很方便地操作。”黄丽说，银行一线员工平日里工作压力就很大，忙的时候连水都喝不上；如果节假日再不休息，不仅劳动强度大，也会影响到员工的正常家庭生活。
但是对于放假，黄丽也有担忧。她说，“五一”是人们消费的高峰期，如果放假休业的话，假后各家银行很可能会出现人满为患的场景。那时，解决这些节后综合征的重担还得由银行一线职员来背负。
面对放假还是加班，黄丽坦言，作为银行普通职员，她没有决策权和选择权；但作为一个普通的劳动者来说，她希望能得到休息；而作为服务行业的职工，她又觉得有责任为客户提供全方位的优质服务。“究竟应该怎么办？这确实是个问题！”黄丽无奈地说。
20岁的小薇是四川省成都市金堂县的一位农民，今年初在成都谋到一份保姆的工作，负责照料刚出生不久的婴儿。虽然每个月收入不高，但第一次从农村到省城务工的小薇已经很满足了。
今年“五一”，小薇本来可以好好回家休息的，但“主人家”却准备利用这个假期到海南去度假，因为孩子还小，如果没有保姆跟随，这个假期可能会变得“很糟糕”。于是，小薇主动提出不休假了。
5月6日晚上，小薇和“主人家”一起从海南游玩后回到了成都。小薇对记者说：“一路上照顾孩子很辛苦，也没有机会和精力游玩。但正因为有我，他们才能玩得很尽情，很开心！” |
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