据香港《星岛日报》报道，跨境贸易人民币结算试点业务开展一个多月以来，不论是企业及银行均表示使用量不多。内地媒体引述广东省外经贸厅厅长梁耀文承认，到目前为止实际开展人民币结算的企业数量较少，结算金额增长缓慢，原因之一是外界仍普遍存在人民币升值的预期，导致外商不情愿以人民币结算。
此外，也有商家指跨境贸易人民币业务暂时无法开出核销单，企业没有核销单，就无法办理出口退税，也打击使用情况。
梁耀文表示，下一步会争取扩大试点城市的范围、增加试点企业的数目，力争早日在全广东省所有企业中，广泛开展贸易人民币结算。
香港与内地五个城市包括上海、深圳、广州、珠海及东莞，在上月8日启动人民币结算的试点业务。内地、香港银行界表现雀跃，争相参与首批交易，但其后交易寥寥可数，不少企业更是在7月8日进行首宗结算交易后，再无进行新的人民币结算交易。
内地媒体统计，除了业务启动首日外，东莞6家试点银行中，只有中行东莞分行新增1宗交易，该行负责人称，服务的企业为同一家公司，涉及汇款至香港，但金额很少。而在业务启动首日，6家试点银行共完成6宗交易，共导出106亿元人民币，导入14万元人民币。东莞拥有大量的外资企业，与港澳经贸关系密切，原被视为业务量会较多的城市。
人民币贸易结算未能更广泛使用，原因之一是实施细则有待完善。以首批参与该业务的广东省丝绸纺织集团为例，该公司除了首日参与人民币结算，涉及693万元人民币外，至今一个多月都没有第2宗交易，该公司负责人称，虽然人民币结算同样享有退税优惠，但由于跨境贸易人民币业务暂时无法开出核销单，企业没有核销单，就无法办理出口退税。
此外，外商持有的人民币规模不大，也限制人民币结算业务的规模。目前，该业务仅限于港澳与东盟地区，但广东省主要的出口市场是欧美及日本。
中小企业联合会主席刘达邦认为，试点企业的透明度也有待改善。内地迄今没有公布内地试点企业的名单，在透明度不高之下，香港公司难以参与人民币贸易结算，加上目前只有少量内地企业可作为试点企业，以内地香港贸易较频繁的东莞为例，他估计试点企业就只有数十家，相信绝大部分均为内地企业，但东莞的港资企业就占四、五千家。
刘达邦认为下阶段可以将试点企业扩展至外资如港资的企业，并扩展至规模较小的中型企业，因香港中小企业的内地贸易伙伴规模均较小，通常未能跻身试点企业。
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