民航"零头折扣"玩猫腻 "曲线涨价"惹争议
    2009-04-29    新华社记者:贾远琨    来源:国际金融报

  近日,国内航空市场运价体系调整引起各界广泛关注。新运价体系实施后,国内各航线票价普遍上浮,消费者等纷纷质疑航空公司此举有“联合涨价”之嫌。专家认为,票价体系必须以市场为导向,尤其是当前市场需求处于恢复阶段,脱离市场的票价调整只会抑制需求,不利于航空市场的健康发展。

  “零头折扣”实为“曲线涨价”

  4月20日起,国内多家航空公司调整机票折扣计算方法,经过换算,机票价格出现了6.8折、7.6折、8.4折、9.2折等“零头折扣”。

  据游易航空旅行网机票中心介绍,近日多家航空公司发布通知,对头等舱、公务舱、经济舱的折扣票计算方法进行调整。各航空公司发布的通知均没有涉及新旧运价体系的换算公式,并且各航空公司的机票折扣计算方法不尽相同。以一家地方航空公司为例,旧票价B舱9折对应新票价级别的9.2折,旧票价H舱8.5折对应新票价级别8.8折,旧票价X舱4.5折对应新票价级别的5.6折。
  专业的折扣计算方法“零头折扣”的出现让消费者感到“雾里看花”,而各航线票价的普遍上扬却让消费者切实感受到了。
  航空公司借助调整运价体系“曲线涨价”的行为,遭到广大消费者和相关方面的质疑。日前,北京市消费者协会等联合发表声明指出,几大航空公司联合定价涨价不可取,建议行政主管部门和市场监管机关依据《反垄断法》进行调查干预。

  调价“魔术”业内有说法

  市场人士认为,3至5月份是航空市场的传统旺季,通常情况下,商务、旅游客流量的上升会带动机票价格上扬。但客观上,机票折扣计算方法调整也是票价上浮的直接原因之一。
  近日,中国民用航空局重申:国内航空运输价格管理政策没有发生任何变化。此前各航空公司已对各自的多级票价体系进行了多次调整,此次航空公司多级票价体系的再次调整,是航空公司营销方式的进一步完善,符合现行国内航空运价管理政策。同时,航空公司也强调,将机票折扣计算方法调整视为票价上浮是片面的,实施多级票价体系,丰富票价种类,是让消费者有更多的选择。但面对票价上浮,消费者的质疑声不断。
  游易航空旅行网相关负责人介绍,每个航线的经济舱全价价格由基础运价和上浮运价组成,上浮运价相当于基础运价的25%。之前的折扣是按照经济舱全价的比率换算,现在的价格是按照经济舱价格中基础运价的比率换算,上浮运价成为一个常数,因此,折扣越低的票价上涨比例会越大。

  票价体系离不开市场支撑

  事实上,不论票价调整还是推出低价票,都要以市场为导向,不符合市场需求的票价体系是难以长久的。
  游易航空旅行网新闻发言人王一力表示,老百姓关心的不是折扣怎么计算,而是实际票价是高还是低。决定机票价格的主要因素是市场需求,航空公司制定价格时会考虑客源、运力、竞争环境、运营成本等多种因素,价格体系的调整是折扣结果上的不同,未必会直接导致价格结果的变化;反过来说,不符合市场需求的价格体系倒是要调整的。尽管当前处于航空出行旺季,但是航空市场的整体需求仍然处于恢复阶段。而由于今年经济环境不景气,客流量较往年有所下降,任何价格变动都离不开需求的支撑。

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