据专家调查估算,2008年北京奥运会17天时间,境外观众及游客预计有26万到32万人次,国内观众超过200万人次。面对如此庞大的临时住宿队伍,北京的住宿接待工作准备得如何?
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北京的一家国际青年旅社。图片来源:酒店中国网 | 奥运不会闹“房荒”
2008年北京奥运会接待工作主要分为3个部分:一是奥林匹克大家庭的成员、赞助商、各国官员和裁判员等,主要由112家奥运签约酒店接待;二是运动员和记者,统一住在运动员村和媒体村;三是观众和游客,这是目前社会住宿预订需要解决的。 目前,北京有星级酒店700多家,还有近100家星级酒店正在建设或者改建升级中,届时可为国内外游客提供20.3万张床位。此外,北京还有近4000家社会旅馆,可提供36.8万张床位。这样,北京总共可提供床位约57万张。 近日,北京市旅游局局长杜江表示,奥运会期间,北京日最大住宿需求量预计为29万人次,满足奥运期间的住宿需求没有问题。
接待单位各司其职
“在接待奥运客人方面,高星级饭店(三星以上)将以海外客源为主,低星级饭店(三星以下,含三星)和社会旅馆将以国内客源为主。”北京第二外国语学院饭店系主任秦宇说。目前,他正负责做一个关于奥运旅游接待工作的课题。 星级酒店的优势很明显,其规范的管理模式和高水平的服务质量非社会旅馆所能媲美;但“社会旅馆也有其自身优势,足以与星级酒店相抗衡,那就是价格低廉。此外,每个奥运场馆附近都分布有较多的社会旅馆,地理位置比较好。”秦宇表示。 据杜江介绍,为了让社会旅馆更好地发挥奥运接待功能,北京市专门出台了《住宿业服务质量标准及评定》,力争在2008年奥运会时使达标的社会旅馆达到1000家,并与800家星级宾馆一起成为奥运接待推荐单位。
客房价位市场化
目前,北京奥运住宿预订已经非常火爆,客房价格开始爆涨。已经接受预订的星级酒店,房间预订价格上涨至少四五倍。 而多家社会旅馆,无论是如家、速8、锦江之星等经济型连锁酒店,还是一些私营的小旅社,虽然都暂未开始奥运房间预订业务,但明确答复说:奥运会期间的房价“肯定涨”。至于涨多少,他们还在持观望态度。“这要看当时的具体行情来定,”一家个体社会旅馆的老板说。 秦宇认为,涨价是正常的,“除非价格被提升到了让人无法接受的地步并造成有价无市的状况,否则政府没有必要进行过多的干预。” 北京市政府和市发改委官员早已宣布,奥运会期间不会限制酒店定价。不过,由于北京还有57家星级饭店正在建设当中,其中绝大部分将在奥运会前开业,预计可提供住房1万多间,应该会在一定程度上抑制酒店和旅馆的客房价格。 北京第二外国语学院旅游管理学院科研处处长戴斌教授介绍说,北京客房供求基本平衡,客房价格应该没有无限制上涨的可能性。从上5届奥运会看来,客房价格上涨4-5倍是比较正常的。 然而,也有专家提醒,2004年雅典奥运会的教训值得我们借鉴。雅典虽然成功举办了奥运会,但由于酒店的价格在奥运会期间出现了非理性暴涨,让很多游客望而生畏,导致奥运期间雅典接待的游客及观众人数比往届减少,旅游业并没有因奥运会而受益。 “希望奥运会期间,北京酒店的房价别太离谱。”成都的苏小姐已经计划好了明年来北京观看比赛。她说:“我打算住经济型酒店,如果真的像星级酒店一样房价上千元,那我就要考虑是不是提前在北京租一套短期房了。” |