今天（28日）上午，第一大国有银行工行北京分行对小额账户收费作出回应：此项收费合法有据，近期没有取消的打算。这是银行业首次正式回应此问题。
从去年开始，工、农、中、建、交、招行等宣布收取小额账户管理费：工行对低于300元的账户收取3元/季度，建行对500元以下账户收取10元/年，招行对1万元以下账户收取1元/月……在银行服务的“免费午餐”越来越少时，不少消费者开始质疑银行的收费，更有一些律师、个人储户起诉银行。
今天上午11时，工行北京分行就该行灵通卡收费被诉案件作出回应，该行认为小额账户收费和灵通卡的收费具有合法性和合理性。
在收费“合法性”问题上，该负责人表示，收费定价遵循了商业银行法和《商业银行服务价格管理暂行办法》，并早在2005年已向银监会进行了报备。
在“收费范围”上，该负责人介绍说，该行对低于300元的人民币小额存款账户并未“一刀切”收费，有11类账户暂不收费。包括理财金账户中的活期账户；牡丹交通卡账户；用于偿还个人消费贷款的存款账户；牡丹信用卡、贷记卡等。
另外，在“收费定价”上，该行负责人表示说：“小额账户管理费和银行卡年费，主要都是成本问题。”
“启动小额账户归并工作后，在长达数月的收费公示期间，已有相当多的客户主动到工行网点归并和注销小额账户。”工行负责人表示，近期没有取消该项收费的打算。
今天上午，建行、招行等则未就收费问题表态。
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