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| 2007-09-13 作者：耶兰特 来源:通信世界 |
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近日北京移动针对后付费用户也实行单向收费了，不仅如此，据有关人士透露，北京移动来还将陆续推出一系列针对旗下不同品牌用户的单向收费套餐。只是很遗憾，移动此次一如既往地对单向收费采取了套餐的形式。单向收费好不好？当然好，但是如果与套餐沾上了边，似乎就变了些味儿。单向收费在出台前，曾被运营商们宣传得天花乱坠，消费者也寄予厚望，日日苦盼。然而当那些所谓单向收费套餐时真正出现在面前时，消费者们才猛然发现，运营商给出的只是一大堆的“空心汤圆”，不由大失所望。
因为表面上看，这些单向收费套餐的资费水平是下降了，但大家往往发现自己每个月花的手机费根本并不见少。甚至有细心的用户经过认真计算后发现，一些改成单向收费的套餐比原来的套餐还要贵上些许。
什么才是真正的单向收费？按照信产部某位负责人的说法，真正的手机单向收费是一种标准资费，无须用户办理，不附加任何限制条件。以这样的标准来判断的话，目前市场上那些林林总总的披着单向收费外衣的套餐，最多只能算得上是准单向收费。而正是这些变相的单相收费，帮助运营商继续攫取巨额利润。中国移动公布的2007年上半年业绩显示，其净利润人民币379亿元，超过去年同期水平。
要知道今年上半年，恰恰是中移动进行了单向收费资费调整的时期。这说明什么？说明移动的资费根本没有真正降下来，反而利用单向收费的宣传刺激了更多的消费。
身为企业，追求利润最大化固然是运营商的宗旨所在，利用套餐形式获取更多收入本也无可厚非。但由于移动通信领域事实上垄断的存在，导致运营商不顾一切地追逐利润的行为带来了严重的不公平。据了解，中国移动的利润高达20%，而全球很少有电信企业利润超过10%，在欧美的电信业发达国家，其利润率甚至不到1%。由此可见，现在手机资费虽然一直在降，但降的幅度还远远不够，这也难怪国内的消费者会对手机资费过高极为不满。
事实上，垄断不只是给企业带来了巨额利润，给消费者带来的伤害更大。除了不得不接受高额的消费外，消费者还经常“享受”到不公正的待遇。目前移动资费套餐五花八门，有人粗略统计过，国内的各种资费套餐加起来怕是不下数千种。然而消费者一方面既难从中这些套餐中找到经济实惠的产品，另一方面又往往一不小心就给“套”了进去花冤枉钱。发展改革委有关负责人就明确指出，“通信运营商提供套餐、短信、手机上网等服务存在一定价格欺诈行为”。
其实，移动、联通推出单向收费并非心甘情愿，这就难怪用户们发现单向收费对自己并没有多大好处。单向收费的出现，是发改委和信产部的强烈要求，甚至还规定了推出的最迟时限。现在，发改委和信息产业部更是对外明示，移动运营商如果再提出资费方案，若不是单向收费的将不予批准。只是聪明的运营商很快找到了漏洞，偷梁换柱地把单向收费变成了套餐，继续在通信市场作威作福。
令人担忧的是，主管部门已经变相地认可了单向收费套餐，这对广大用户来说十分不利。但大家仍然强烈地期盼着，单向收费不需要任何套餐的那一天早日到来。 |
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