以电商为代表的互联网,不断用强有力的事实敲响传统卖场的警钟甚至丧钟。刚刚落幕的双11疯狂购物节中,仅阿里巴巴一家成交额就破350亿元,2013年9月中国消费品零售总额20653亿,日均688亿元。也就是说,中国网民在天猫双11的一天的花费是全国人民日均总花费的一半。
看到这样的数字,谁还能再无视电子商务对传统零售业带来的挑战?毕竟,消费者的消费能力是相对有限的,如果集中在天猫等电商网站释放,实体卖场的生意必然遭到冲击。
不可忽视的是,当网民数量越来越多(今年7月的数字是5.91亿),再经过双11这样的网购狂欢节的训练,他们越来越多开始习惯网购这样便捷又省钱的消费方式。而传统商业却因为地产价格不断飙升以及自身商业模式问题导致的库存增加,占用大量资金,早晚会面临生死存亡的危机。
面对这样的危局,我们看到传统卖场和企业不仅没有研究和适应这种变化,不去创新,不去真正关注消费者,反而采取联合抵制的策略,试图守住行业多年来达成的利润同盟潜规则。问题是,最终决定这场战斗的力量是消费者,消费者看到网上有大量质优价廉的同类商品(淘品牌),为何要再去选择价格昂贵的线下卖场?
电商已经在深刻地改变着传统零售业的格局,如果再不去“触网”很多生意就难以为继。国美苏宁等实体卖场已经去自己建立网络销售渠道,而这次双11以银泰为首的传统卖场和品牌商也已经在尝试O2O的玩法,主动融合到电商这股改变格局的力量中,寻找新的转机,这才是真正有远见的做法。