近日，因城区改造施工不当，深圳市龙岗区横岗街道华茂工业园附近路面发生地陷，数人遇难。经初步调查，因为近期连续降雨，地下水道侵蚀，掏空混凝土路面下土体，形成空洞导致塌陷。
　　此类事件让人心有余悸。近年来，各地相继出现多起地面塌陷事故，并伴有人员伤亡。表面看来，事故发生有很多偶然因素，但事件背后都潜藏着必然因素——对城市细节考虑的欠缺。
　　在建设和管理过程中，一些城市管理者往往很注重“面子”的精彩，却忽视了“里子”的精细：在一些大中城市，一场暴雨就能够让城市基础设施瘫痪；一条反复开挖的“拉链马路”给市民出行带来诸多不便；一个小小的井盖能够吞噬生命……这些细枝末节的问题，有很多是由于片面追求城市发展速度和规模，服务不配套而造成的，在一定程度上折射出城市公共服务、公共管理的缺陷和不足。
　　解决好城市建设发展过程中出现的诸多细节问题，考量着城市管理者的管理理念和服务水平。笔者认为，城市管理者在着眼宏观管理的同时，更要从细微处入手，加强日常监管，及时排除百姓身边的潜在危险，从根本上将管理短板补齐，给百姓一个放心、安心、舒心的公共环境。同时，还应把“以人为本”体现到城市建设的细节中，完善城市规划，改变“重眼前，轻长远”的思维惯性，加强对城市公共基础设施方面的投入和管理。这不仅是转变政府职能、建设服务型政府的应有之义，更是打造“宜居城市”的必然要求。