在淘宝十周年晚会上,阿里巴巴董事局主席兼集团CEO马云正式宣布辞去CEO,由陆兆禧接任。 10年来,马云率领阿里巴巴不停歇地爬坡,使得阿里巴巴每隔一段时间就上一个台阶,步子走得沉稳扎实。2003年,阿里巴巴每天的收入为100万元;2012年年底,淘宝和天猫的交易额已突破1万亿元。 不过,如果只把马云的功劳和业绩定格在阿里巴巴集团自身的发展成就上,那等于将马云的贡献大打折扣了。 从全球视角看,阿里巴巴的发展壮大引领中国电子商务一跃跻身世界电子商务前列,占有世界电子商务领域重要席位,可与美欧一争高下,这是其他大部分国内产业领域不可比拟的。 从国内情况分析,阿里巴巴领衔的电子商务不仅改变了中国消费者的消费习惯和方式,而且大大降低了消费成本。坐在家里上网购物已经成为一种生活时尚,这种生活时尚正在呈现几何式增长。同时,阿里巴巴领衔的电子商务催生了物流业等行业突飞猛进的发展,对中国经济、商业领域以及就业市场贡献巨大。 阿里巴巴领衔的电子商务正在中国许多领域产生“鲶鱼效应”,给许多行业带来真真切切的外部压力和危机。快捷、高效、透明、低廉的网购使得实体零售店感受到了空前冲击和压力,过去漫天要价、欺瞒消费者的行为已经难以为继了;马云创新的电商金融还把财大气粗的银行家们吓出了一身冷汗,电商金融的诞生使得传统商业银行感到了空前的危机。 要说以上是马云带领阿里巴巴给中国社会经济乃至世界电商带来的贡献的话,还远远不够。笔者认为,孜孜以求、心无旁骛地抓诚信、信誉、信用构建,是马云对中国电子商务包括中国经济的最大贡献。改革开放30多年来,中国的商业信誉信用环境虽有进步,但仍问题多多。而电子商务用短短10年时间能够树立起今天的信用、诚信体系,实属奇迹。马云率领的阿里巴巴在电子商务诚信建设上发挥了不可替代的作用,这是他最大的贡献。
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