工信部发言人日前表示,微信是否收费由经营者依据市场情况自主决定,政府部门不干预,并鼓励互联网企业创新发展。 工信部的最新表态,对于该部部长苗圩之前表示的“运营商向微信收费的要求有一定合理性,工信部正在协调此事”而言,来了个“急转弯”。尽管最新表态对于微信是否收费并非一锤定音,但已被民众视为舆论的凯旋,说明管理层在主流民意向微信收费说“不”的压力下,不得已回归其本位——对企业创新的尊重以及在市场竞争中保持中立。 在自由市场经济下,政府应尽量不干涉企业的市场行为(包括定价),以使企业彼此充分竞争,产品和服务百花齐放,让消费者能享受到最实惠的价格和最优质的服务。改革开放以来,除了电信、能源等领域仍被国有资本垄断外,大部分民生领域已实现自由竞争,许多民营企业也正是凭借业务创新迅速崛起。 正因为如此,工信部今年3月暗示支持运营商对微信收费,自然惹来民众不满:收不收费是三大电信运营商与腾讯之间的矛盾,应通过市场手段来解决,政府不应该动用行政力量将收费提上议程。同时,因为矛盾双方国企和民企的身份鲜明,工信部此举还有偏袒国企之嫌。 在市场经济条件下,产品的价格、质量是影响用户选择的关键因素。微信凭借其免费战略迅速积累了逾3亿用户,虽然影响到电信运营商的利益,但却节省了用户的通讯支出,并通过“微信朋友圈”等创新增值服务满足了用户在即时通讯之外的社交需求。此次工信部表态不干预,等于是给了依仗垄断地位一直不肯让利于民的三大运营商一次警告,促使他们不得不重视用户的诉求。 实际上,微信收费之争只是互联网创新企业和传统行业矛盾的一小部分,零售领域有淘宝和京东与传统零售商家的竞争,金融领域有网贷、第三方支付企业与商业银行的竞争等。传统企业方面一直幻想能借政府之力独占市场,好在政府部门一直坚持“不干涉”的中立姿态,才造就了当前各行各业“百花齐放”的市场经济新气象,这次工信部也算是没让民众失望。
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