最近三大运营商对微信收费的传言越传越盛。3月31日,工信部部长苗圩在参加第二届“岭南论坛”时表示,目前工信部正在协调运营商向微信收费一事。 微信收费背后存在这样一个推论——微信影响了运营商的服务,就应该付费。但笔者认为这种说法站不住脚。美国电信运营商AT&T也曾面临iPhone手机占用大量流量“增量不增收”的问题,后来其竞争对手Version引入了iPhone,这种声音就明显小了。 随着运营商3G网络规模商用,移动互联网逐渐成熟,大量移动应用出现,这时“移动带宽是有限的”问题就显现了出来。这些应用大量占用了运营商的信令(指在专用信道上传输、使网络上的海量信息沿着各自正确的路径传递的信号)资源,却未能给运营商带来满意的收入。类似的应用还很多,如移动QQ、米聊这样的即时通讯工具,再如微博、手机在线游戏等。这么看来,收费问题并不只关乎微信,这是移动互联网发展到一个阶段必然面临的行业问题。 解决这个问题,需要主流的移动应用提供商(如腾讯)和电信运营商一起,优化网络,提升用户体验,光靠简单的收费并不能解决。指望腾讯将收费转嫁到用户头上,从而减小用户对网络影响的想法也不现实,腾讯已明确表态不会向用户收费,而且即使那么做了,也不会对网络有明显的改善,因为那些使用频繁的重度用户缴费后更有理由占用网络资源了。希望各方能看清这种情况,找到最佳的“合作模式”,更好地为用户服务的同时,也能在移动互联网“大饼”中获得更多收益。
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