有媒体披露,宁波的一家公立医院为两家大型国企提供贵宾服务。服务内容包括提供预约门诊、健康咨询;享受专门医护人员陪同检查、代挂号、代缴费、代取药品及检验报告等服务;同等条件下优先安排手术、住院等服务;同时体验积分兑换体检服务。(1月22日《现代金报》) 所谓“贵宾服务”,确实温馨、周到而全面,堪称“无微不至”。医院如此“巴结”国企,与其说是公立医院为国企“折腰”,还不如说是为钱“折腰”。当然,这其实也并不是什么新鲜事,不过是现在医院纷纷开设所谓“特需病房”之类“服务”的另一个版本,因为这可以为医院带来丰厚的收益。 然而,问题在于,健康与生命,无论于富人还是穷人,都是同等重要的。面对各种各样的患者,所有医疗服务都应一视同仁,也正因此,医生才被称为“白衣天使”。而现在,当“贵宾服务”集中了医院优势资源,提供的是高层次的医疗服务,而且有着与此相应的管理。比如,“享受专门医护人员陪同检查、代挂号、代缴费、代取药品及检验报告等服务”之类,富人与穷人享受的医疗服务,就明显地出现了差异。 而且,公立医院的医疗服务如此向“贵宾”倾斜,在现在医疗资源有限的情况下,不可避免地以损害穷人的利益为代价。诸如,贵宾们可以在“同等条件下优先安排手术、住院等服务”,这其实也意味着其他的患者将因此多多少少受到“边缘化”的对待。 固然,按照商界流行的说法,百分之八十的收益来自于百分之二十的客户,然而于“公立医院”,本来就属于公共医疗资源,不只是为有权和有钱的人开的,当然也就不能只盯着“百分之二十的客户”,即享受得起“贵宾服务”那部分患者。否则,如专家所说,“这就是有失公平,有失公共性,损害了公民的利益,所以说它没有合法性。”因此,有关方面,对这样的“贵宾服务”,应该予以坚决叫停。
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