中秋、国庆双节临近,第一批80家景区门票降价名单日前公布,然而有网友揭露降价景点多是“水货”,为无人、无车、无知名度的“三无”景点。另据新华社报道,更有一些原本就是免费的景点,又被列进名单,滥竽充数。 这原本就是意料之中的。著名景点不降价,降价的多是非著名景点。如此挂着羊头卖狗肉,降价的好意反而被念歪嘴了。显然,景区降价是国家发改委要求的,用国家发改委相关人士的说法,降价的意义不仅仅在于让老百姓走出家门,拉动旅游经济,更希望能够通过部分景区门票的降价,带动更多的景区降低门票价格,改变长期以来我国旅游景点门票只涨不跌的态势。 想法当然很好,奈何在这美好的远景之前,横亘着地方利益和门票经济这堵高墙,国家发改委光有善意的想法可着实不够。过去这些年,景区在涨价方面往往表现出时不我待,形如兔子跑,一旦被要求降价,就祭出“上有政策,下有对策”的老招,不是往里面注水,就是形如乌龟爬,而看在眼里的国家发改委也只能是“睁一只眼闭一只眼”,更不会约谈。因为国家发改委也知道,这是地方政府的奶酪。涨价还嫌不够呢,降价更是一万个不乐意。 跟高速公路一样,景区对于地方政府而言也是印钞机,只不过是规模大小不一。收费本来是用来抵消景区的维护和养护成本的,但是在很多情况下,景区的收入都上交到了本地政府手中,而自己要用钱时还需要打报告,从政府财政部门里要钱。也正是因为这层因素在里面,所以景区的地方保护主义特别强,表现在市场上,就是景区强势,消费者弱势,旅游体验较差,景区赚钱一锤子买卖,游客体验也基本上是一锤子买卖。 其实,如果我们仅仅纠缠在景区的涨价还是降价,就有些抓小放大了。有些景区价格高,有其市场规律。比如故宫,价格再涨一两倍,相信也是人山人海,稀缺性在那摆着呢。但是,更高的价格,需要有更好的服务匹配,这样,即使价格高,旅游体验也仍然是水涨船高。我们现在景区的最大问题是,服务远远跟不上当前旅游经济的发展速度。 在我国经济的发展初期,旅游业还可以这样粗放经营,靠山吃山,靠海吃海,就依赖门票过日子。然而,随着中国经济的发展,旅游产业已从补充产业上升到重要产业,在有的地方更是支柱产业。比如北京,在自己的“十二五”发展规划中赋予“大旅游”更加重要的地位。旅游和文化相互支撑,不仅仅局限于经典,而能够实现对会展、酒店、交通等诸多行业的整合,从而实现对消费的撬动。因此,旅游已经成为这样一个大战略的踏板,于是旅游也就不再是门票经济,而是体验经济。
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