前不久,陕西华山景区取消各景点单独售票,将景区内多个景点“打包”,实行“大景区、一票制”,每张票180元,参观景点包括华山、玉泉院、西岳庙和仙峪,而这4名景点相距遥远。很多游客说,有些景点他们根本不想去,或者没有时间去,套票有强制消费的嫌疑。(据陕西广播电视台《今日点击》)
　　游客说的没错,这种“一票制”就是强制消费,与一些商家强行搭售是一码事。《消费者权益保护法》第九条规定:“消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”可见,“自主选择权”是消费者的一项基本权利。而华山景区将4个景点“打包”,不管游客想不想参观所有景点、实际参观了几个景点,统统按4个景点收费,侵犯了消费者(游客)的自主选择权,明显属于违法行为。
　　但是,华山景区门票管理部门负责人却另有一套说辞:实行“一票制”是为了简化手续,省去游客多次购票的麻烦,并且,180元的套票价格,低于4个景点以往票价的总和,所以,实行“一票制”是一种“让利于民”的行为,“可以说把大量的优惠和实惠给了消费者”。
　　好动听的“让利于民”,好曼妙的优惠与实惠!游客竟然连不接受让利与优惠的权利都没有。如果真心“让利于民”,那就请华山景区在实行“一票制”的同时,开放各个景点单独售票,供游客自由选择,想参观4个景点的游客就买套票,不想参观4个景点的游客,想参观哪个景点就单独购买哪个景点的票,如何?你们的“优惠”与“实惠”太大了,游客们消受不起。
　　只有套票而无单独售票,明显意在“搭售”那些门庭冷落的景点。游客到华山旅游,绝大多数人只是想看看华山,而玉泉院、西岳庙和仙峪3个景点,以往根本没有多少游客,其门票几乎是“有价无市”。现在实行“一票制”,虽然套票价格低于4个景点以往票价之和,但明显高于华山一个景点的票价,如此,景区的门票总收入必定大幅提高,这是哪门子“让利于民”?得了便宜还卖乖,侵犯了游客权益反倒吹嘘“让利于民”,给自己的不法行为涂脂抹粉,这比强行消费更加可恶——你自以为聪明,但也别把消费者当傻子呀。
　　华山景区门票管理部门负责人称,180元套票价格是经过物价部门审批的。那么我倒要问问:堂堂物价部门,难道不知道这种“打包”销售是强制消费,是违法行为吗?为何要给违法行为开绿灯呢?