想听胶囊铬超标企业一个道歉，还真不大容易。那些不知不觉吃了毒胶囊，正感觉小腹中微微有些不适的人，可能会觉得这些企业脸皮够厚。有的企业管理者可能已从过往的事例中得到所谓经验：舆论对企业的影响不大，小百姓无需忌惮。
　　毒胶囊事件像个炸弹一样，向公众发起第二波冲击。5月25日国家食品药品监管局通报铬超标胶囊剂药品抽检结果，全国有254家企业被检出产品铬超标，占到总抽检企业的12.7%。如果对记忆力没有信心，要想规避毒胶囊，需要把涉毒胶囊的企业名称和批号打印出来，随身携带，那可能将是好几张A4纸的容量。为什么这么多企业用的胶囊质量有问题？据媒体报道，还是利益使然，药企选用劣质胶囊，成本要便宜得多。
　　毒胶囊就像霰弹枪，中弹的还有不少上市公司，据中国上市公司舆情中心统计，鲁抗医药、复旦复华等10多家A股上市公司涉身其中。上市公司通常被认为是行业中的佼佼者，结果被检出有问题的一下就有10多家，这下消费者该去相信谁呢。不光消费者，现在失望的恐怕还有投资者，怎么就做了这种企业的股东呢？
　　用道德沦丧这种老掉牙的原因，根本不足以解释何以会出现如此多的企业使用有毒胶囊。如果站在高空，会看到一幅奇怪的画面正发生在中国：你制造毒空气，我污染一条河，你让我吃毒瓜子，我喂你毒胶囊，你给我脏乱差，我还你假恶丑。
　　三聚氰胺事件中，中国许多著名奶企都“中标”了，但是最后牺牲的只有三鹿，其他公司都逍遥于法外，经营正常，过去的问题现在几乎已被淡忘。一些上市公司的股价比事发前还要高，这也让一些投资者认为，“黑天鹅事件”是一次低价买入的机会。又如轰动一时的“瘦肉精事件”，闹到最后也没有谁负了多大的责任，可怜老百姓白白品尝了那么多劣质产品，没有个说法。
　　一般而言，上述这些消费品直接面向公众，公众应该有发言权才对，但公众的舆论压力，却没有给相关公司造成多大影响。这倒未必是因为老百姓容易淡忘，更可能是一种无奈，市面上可供选择的企业有限，想找个可信赖的替代品都挺难。
　　胶囊剂药品与上述这些消费品情况还不一样。公众的药品消费并非全是自主选择，许多消费是靠医生开方拿药来实现。既然消费者对三聚氰胺都没办法，拿医院和药厂恐怕也更没招。许多医药企业更害怕的是失去进入医院招标目录的机会，至于普通消费者，可能他们还真的不太在乎。所以你看涉事200多家药企，目前面向公众正式致歉的，还找不出几家。
　　大多数时候，企业害怕公众舆论，倒不是怕舆论本身，而是害怕舆论会带来政府行政制裁，当毒胶囊事件成为大范围事件后，一些企业可能反而会放松下来：法不责众是一个古老信条。
　　压力没山大，毒胶囊企业还都不怕。怎么办？网友们支了两招。其一，还得靠政府，共同来盯住监管部门的作为，看看监管部门对涉事企业有没有采取相应的禁入等处罚措施。其二，也要靠自己，对于有问题的药企，就像最近大家发起的抵制某乳业公司活动一样，我们坚决不再买那些既无道歉又无改正措施的涉事药企的产品。当然，后一计也有麻烦之处，买药之前，恐怕先得带上打印好的记录了药企名字的几张A4纸。

　　（作者系中国上市公司舆情中心观察员）