|
|
|
又一国际品牌最近被推到舆论的风口浪尖上了——上月底的立顿“农药门”问题还没有搞清楚,这几天又有媒体报道称,记者在立顿茶叶的主要供应地皖南调查发现,联合利华收购的原茶竟然是俗称的
“大路茶”,每公斤收购价仅为20元左右,而在天猫立顿官方旗舰店里,50克的茶售价为11.9元。
其实,立顿收购的到底是什么茶,并非主要问题。因为市场经济嘛,无论多低的价格收购,只要有人愿意买,你大可卖到“天价”。而且,人家的袋泡茶属于成茶,是茶叶的深加工产品,本身附加值就比较高。联合利华中国区副总裁曾锡文就说了,春茶最重要的条形对袋泡茶来说并不重要,在揉制过程中还可能因为嫩而变得过碎,4月至5月的夏茶不仅有香味,而且在茶多酚等有效成分的含量上还有所提升,更加符合要求。
可问题是,立顿一直对外宣传“最好的茶叶来自最好的茶园”,这也是立顿在其官网上对所售产品的描述。
那么,什么是最好的茶园?皖南这家提供“大路茶”的茶园,显然不能算吧。中国是产茶大国,找个好的茶园不难吧。皖南各地的茶企近年就不断加大名优茶产量,以降低“大路茶”产量。有那么多名优茶不去选择,却偏要选择“大路茶”,还对外声称来自最好的茶园。立顿对消费者可不太实诚。
翻阅一下近年的外电,笔者发现,立顿在国外也犯过类似的“错”:2010年4月,欧盟食品安全管理局警告说,欧洲市场上立顿红茶存在虚假宣传现象,其声称的“提神”功能实际上并不存在;2010年10月,美国食品和药品管理局警告说,在美销售的立顿绿茶宣传有降低胆固醇效果,可能误导消费者认为该产品能有药效作用。
笔者认为,中国消费者一直对立顿这样的洋品牌“另眼相待”,其中并非全部出于对洋品牌的迷信。很多洋品牌的确经过多年传承,有技术过人之处,值得消费者“高看”。而且,包括立顿在内很多洋品牌也一直宣称以社会责任为己任,在中国积极开展一些公益活动。可是,洋品牌不要忘记,真正对社会负责任的做法是好好经营企业——生产合格的产品,对消费者说实话。
市场是最公平的,味千拉面遭遇“骨汤门”、肯德基遭遇“豆浆门”时,消费者已经用脚投票了,股票市场也作出了反应。立顿对“农药门”与“大路茶门”的回应如此缺乏诚意,恐怕是因为市场的“无形之手”还没有完全发挥出效力。
|
|
凡标注来源为“经济参考报”或“经济参考网”的所有文字、图片、音视频稿件,及电子杂志等数字媒体产品,版权均属新华社经济参考报社,未经书面授权,不得以任何形式刊载、播放。 |
|
|
|