俗话说,有钱没钱,回家过年。老板、员工回家前,对于企业、单位来讲,不管有钱没钱,年会总是难免的,不管是叫总结会,还是表彰会,还是公司春晚,整个流程中,抽奖环节最吸引人。我的一位朋友最近为单位的年会购买抽奖商品时,碰到了一件新鲜事。 她通过一家电子商务公司定了10台挂烫机,按照原来购物的经验,应该很快就会一次性全部收到。然而,这次却大大出乎意料:挂烫机分两天、三个批次,由不同的物流公司、不同的人员送来8台,还有2台左等不来,右等不来。 眼看年会马上要举办,奖品不到位实在急死人。打电话去催,对方说是物流爆仓,东西在一家仓库,就是派不出人手送。没有办法,只能自己去取。结果到了地方一看,这不是一家物流仓库,也不是一家快递公司的门店,而是一家房产中介的门店。 由于众所周知的原因,这一阵,房产中介的生意门可罗雀,许多门店早早就关门歇业了,员工回家过年,只等来年再战。而快递公司的生意却是非常火爆,从一些电子商务网站去年11月份搞大促销开始,快递公司一直处于高负荷运转的状态。如今,一部分快递员提前回家,造成人力资源紧张;市内道路拥堵,运输时间拉长了;这几天天气状况又不怎么样;再加上购物、送礼、人情往来叠加,所以活就忙不过来了。 据报道,部分快递公司这几天已经不再收件,而仍在收件的公司多宣布在春节期间涨价,如某快递公司表示,1月22日到28日,每单加收10元的节日服务费。有意思的是,相关主管部门要求在春节前要保持全网顺畅,快递企业不得私自停业,但是后者依然“顶风作案”。 这事我看得两说。很多做电子商务的小公司,特别是网店店主都知道春节前后,快递生意好人手紧,早早就关店歇冬了,他们自觉自愿放弃生意,帮助“全网顺畅”,可谓高风亮节。快递公司也要想办法挖潜力。春节快递的瓶颈,无非就是人员、场地、运输工具。有报道称,有房产公司中介人员就转行做了快递员。由于信息交流不充分,人找事、事找人的现象永远不会消失,临时工还是可以找到的。就场地来说,我朋友看到的房产中介的门店临时转作快递公司的门店,就是一个不错的权宜之计。 我更相信,有关部门领导突击检查、督导固然重要,快递企业希望的却是有关部门更多的支持、指导、帮助和协调,而不是简单说一句“不得私自停业”了事。
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