连日来，从疯狂“果粉”彻夜排队，到黄牛组团包场抢购，到苹果直营店京沪停售，再到顾客愤怒砸鸡蛋,苹果手机iPhone4S的销售引发了一场市场躁动。这在知名互联网分析人士项立刚看来，“苹果直营店的停售，加剧了巿场饥饿，形成市场需求量大的舆论态势。”
相较于人们对苹果“饥饿营销”的习以为常，近日曝光的一份美国苹果发布的2012年度“供应商社会责任进展报告”更是引起了广泛热议。
该报告揭露了包括中国在内的全球156家苹果供应商的劳工权利和健康、环境影响等违规行为。对此，有媒体报道称，苹果将邀请非盈利组织公平劳动协会对其海外代工厂进行独立审查。
自2006年起，苹果公司已发布过6份供应商社会责任年度报告，不过在此次的报告中，苹果首次公布其主要供应商的名单。苹果方面还表示，公司去年一共进行了229项审计，比2010年增加了80%。
尽管不乏自我监督，但在此之前，由于供应链不透明、环保监管不力等因素，苹果仍长期被劳工组织、环保组织等机构质疑其整改的有效性。公众环境研究中心主任马军就认为，苹果主动发现问题的方式与其他公司还有差距，苹果自己也提到利用监管数据发现问题，但它却不太愿意推动供应商自己去面对。
报告也表明，几年来海外代工厂的劳工权益和福利待遇方面并无明显好转。数据显示，108家接受审查的工厂未按法律法规的规定支付适当的加班工资；在90家工厂中，超过一半的工厂的记录表明员工每月至少有一次连续工作天数超过6天；有5家工厂共19例使用未成年劳动力事件，其中6例为现行，13例是过去发生的。
尽管苹果公司表示，只有38%的供应商遵守了公司每周最多60个小时工作时间的规定。但事实上，按照中国法律要求，工人每周工时不得超过49小时。
不仅如此，苹果海外代工厂的环保问题也令人堪忧。报告指出，曾因可燃性粉尘处理不当，导致过两家供应商发生人员伤亡的事故：富士康4名员工死亡、18人受伤，和硕子公司日腾59名员工受伤。就在去年，为苹果和诺基亚提供代工服务的胜华公司（Wintek）设在苏州的厂区内还发生过62名工人正已烷中毒的事故。
针对苹果供应链污染问题，此次苹果公司已派出管理层人士到中国大陆进行商谈改善，并公布了部分由第三方提供的针对其供应链企业环境问题的调查结果。苹果表示，未来将会把环境问题纳入对供应商的考核。
而对于屡禁难止的“童工”事件，昨日苹果公司中国公关部门在回复《国际金融报》记者的邮件中也表示，原因主要在于监管体系不够健全，公司并没有发现故意雇用未成年劳动力的事件。目前公司正敦促供应商保证未成年工人重返校园，还将进一步通过劳动力培训和年龄验证程序等来提高管理系统，以防止事件再次发生。
苹果公司CEO蒂姆·库克日前在接受外媒采访时也指出：“我们一直严格要求，苹果的合作生产商必须严格遵守苹果的行为准则。供应商责任团队每年都会针对所有供应链环节进行生产设备审查。如果生产商的生产环节不符合我们的标准，我们会与其终止合作。”
由于苹果在中国的14家供应商也普遍存在违规行为，因此，东南大学法学院教授张马林对《国际金融报》记者表示，违反中国的劳动和环保法规的主要责任应在于供应商，虽然苹果可能存在过度压缩成本从而导致终端生产环节的违规行为，但其自我监督的态度已经很明确。而且仅靠身在海外的苹果公司监督供应商是不现实的，中国当地相关的监管部门更应该及时发现问题，加强监察执法力度，维护员工的合法权益。