说新兴媒体不能管理应享有“网络自由”是挑事,说管理不了是搪塞,说不好管理是无知。新兴媒体管理的关键在于,什么时候介入管理,什么样的管理才是科学的。 面对互联网、微博乃至手机等新兴媒体,一些人认为新技术给管理提出了大难题,不好管,需待实践充分暴露问题后再行解决,并上升为管理经验比较妥当。之所以有这样的认知,可能在于对新技术的某种恐惧感和不了解。 事实上,技术越发达,就越容易管理。如果一项新技术在发展之初,管理完全是空白,乃至技术纵横驰骋,大树已成,再行规范反而更难。如果发展与管理同步,则不仅管理的阻力相当小,而且能为发展提供正确的导引力。是以,说新兴媒体不能管理应享有“网络自由”是挑事,说管理不了是搪塞,说不好管理是无知。新兴媒体管理的关键在于,什么时候介入管理,什么样的管理才是科学的。 放眼世界,还真没有不对新兴媒体管理的国度。美国、英国的新技术很发达,新兴媒体管理也很强势。英国互联网的监管机构规定,在鼓励使用新科技的同时,要求网络提供者承担起确保内容合法的责任。它的一个基本管理思想就是,对其他媒介适用的法律,对互联网同样适用。在骚乱发生后,英国首相卡梅伦曾表示,英国政府将考虑今后发生骚乱时关闭社交网站和“黑莓信使”服务,以阻止骚乱者利用网络通讯工具串联。 最懂得技术要及时管理的恐怕是美国。其互联网技术发展最早,其管理跟进也最及时。研究资料表明,1978年以来,美国先后出台130多项涉及互联网管理的法律法规。在互联网发展迅猛的1996年,美国出台《电信法》,明确将互联网世界定性为“与真实世界一样需要进行监控”的领域。今年提交其国会的《信息安全与互联网自由法》中,授权总统可以宣布“信息空间的紧急状态”,在此状态下,政府可以部分接管或禁止对部分站点的访问。 新兴媒体的发展态势表明,谁先介入管理、谁的管理方法最科学,谁就能从这种发展中持久获益。科学管理的难点在于,既不让技术觉得自己的发展处处受限,充分激发对新技术的应用热情,又要让技术感受到管理释放的正确导引力。显然,丝毫不懂技术的管理,会扼杀技术的发展活力。反过来,丝毫没有管理的技术,必会在信马由缰中失去发展后劲。从这个意义上讲,新兴媒体的发展,对管理者和技术人都提出了更高要求。 中国微博用户已突破3亿,是英国总人口的5倍,约等于美国总人口。结合本国实际越早探索管理经验越有利,微博实名等正是这样一种探索。
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