热闹非凡的“十一”黄金周过去了,对于大多数出游的人们来说,出发时的期望和美好愿景恐怕都会因为旅游过程中拥挤的人群和旅游景点不周到的服务而大打折扣。 据北京市假日办统计,2日,故宫共接待游客12.78万人;3日,故宫接待游客仍高达11.96万人,均远超过国庆前夕故宫对外公布的每日8万人限流数量。其实,不光是故宫,八达岭长城、上海的外滩、武汉的汉正街、南京的中山陵……
但凡是个旅游景点,都是人满为患,连京沪高铁也出现了“全票售罄”的罕见现象。 如此众多的游人在任何一个景点估计连正常近距离观赏都不容易实现,如果说想用心灵去触及就更难上加难了,面对那些大自然的鬼斧神工和历史的积淀,做一次时光的穿越估计也找不到现实和历史的契合点。在熙熙攘攘的人群中,每个游人都只能做一个匆匆的过客,做一个走马观花的没有思想的“驴友”。 面对蓬勃发展的国内经济和国人旅游休闲需求的与日俱增,中国的旅游行业就像一辆超载的旅游大巴,承载着刚富起来的一部分国人的美好愿望在祖国的大好河山穿梭,只是,车辆太小游人太多,“超载”的旅游带给大多数游人的只是高兴而来扫兴而走。 所以,如何让好不容易富起来的国人享受到“物有所值”的旅游服务,如何让浩浩荡荡的旅游大军合理分流,就成了今后旅游行业的当务之急。 很明显,认真落实带薪休假制度,让不同的人群可以选择不同的时间出行,能大大减轻旅游景点和相关行业的压力。但如果能给那些有旅游需求的人群、给那些需要通过节假日缓解和调节生活或工作压力的人群提供一些亲近自然、排遣情绪的地方,也可以从某种程度缓解这种旅游需求旺盛带来的“发展性矛盾”,以达到“曲线救国”的目的。 因为在汹涌的旅游大军中,有很多人其实并非是为了观光而旅游。只是越来越小的生活空间和遍地都是高楼的压抑生存环境让他们实在找不出可以彻底放松、可以真正享受大自然的地方,甚至,他们想找一个沉淀自己心灵的安静的图书馆角落都几乎是一个奢望。没有办法,他们只有随着汹涌的人潮“走南闯北”、逃离那片压抑的城市。 所以,这就要求我们的相关部门,既要完善旅游服务和国家政策,也要合理引导本地居民的旅游需求,给不愿跟风的居民提供更多、更舒适、更方便的公共服务设施。如果不愿出行的居民留在自己的城市就像外出旅游一样能陶冶情操、净化心灵,如果自己生活的城市就是一个公共服务设施完善的城市花园,相信就不会有那么多人为旅游而旅游了。
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