谣言止于智者,更止于“治者”。应对“谣盐”,不仅要通过信息公开透明、加强核辐射相关知识的传播普及,让公众心里明白、心态平和;更要维护社会良序与公义,铲除谣言滋生的现实土壤。 自3月16日始,浙江、广东、江苏、北京等地出现食盐热销现象,一时冒出了“盐如玉”等新词儿。 抢购风并不稀奇。非典时期,板蓝根、白醋被说成特效药一时大卖;近两年甲流来袭,大蒜又因为有“防治奇效”而炒得火爆。抢购背后,必有传言作为推手,成了观察抢购风的一条铁律。此次食盐抢购风,照样有传言在作祟,一是“盐不够”,说日本核泄漏将污染海水,造成未来海盐不能食用;二是“防辐射”,说含碘盐可以预防核辐射。 对于这样的传言,卫生部在其官方网站发布《放射防护中的碘知识问答》予以回应,一些地方的卫生部门开通核辐射防护科普热线,不少专家也站出来解疑释惑。我国盐产量巨大,而且80%以上是矿盐,而非海盐,食盐供应充足;含有微量碘的碘盐,对防辐射不起作用。可以说,推动食盐抢购的传言,毫无科学道理,多是无稽之谈,是不折不扣的谣言。 问题是,为什么会出“谣盐”?通过对这个问题的追问,可以观察到我们社会运行中的一些软肋。首先,社会心态存在非理性、盲从的一面,这在很大程度上源于信息的不对称。社会学家奥尔波特和波斯特曼曾提出一个谣言传播公式:公众认为信息越重要,同时信息越模糊不清,流言传播得就越快。 从某种程度上说,抢盐风潮,无异于一场心理“地震”。其“震源”,一是对事关生命安全的核辐射扩散情况未知的恐慌,二是对辐射防护知识匮乏下的茫然。 其次,社会行为中存在违法缺德现象。每逢抢购,总有少数不法商家趁机哄抬物价、囤积居奇,以牟取暴利;总有一些网络推手大肆忽悠,推波助澜,唯恐天下不乱。人为操作之下,市场现货被抢光,而库存一时来不及上市,出现短时间断货,造成紧缺假象。 谣言止于智者,更止于“治者”。应对“谣盐”,不仅要通过信息公开透明、加强核辐射相关知识的传播普及,让公众心里明白、心态平和;更要维护社会良序与公义,铲除谣言滋生的现实土壤。 不过,此事也带给我们一个警示,日本大地震发生以来,各类谣言层出不穷,对我国社会生活造成一定影响。对于此类谣言,加强对公众的沟通和信息服务,主动进行治理和防范,突出前瞻性和预见性,防微杜渐,预其未萌,方为上策。
|