曾经,我们对于召回备感欣慰,那是企业勇于面对失误、错误的表现,是赢得消费者信任之举。但如强生这般一年召回15次,企业更应该好好反思管理和产品检测的漏洞。
据《中国经济周刊》报道,前不久,强生“一年召回问题产品14次”的新闻刚引起一片哗然,不到10天,强生居然又爆发了第15次召回——12月1日,美国强生公司证实,由于会引发眼睛刺痛等问题,公司共召回约49.2万盒日抛隐形眼镜。除了隐形眼镜,强生今年召回的产品还包括感冒药泰诺、儿童抗过敏药可他敏以及止痛药美林等。