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超级网银或推动银行提升服务
2010-09-01   作者:王莹/上海,学者  来源:新京报
 

  8月30日,超级网银正式上线。在统一界面入口下,可以完成跨行转账、实时跨行账户查询,同一账户名下所有银行账户都将被“一网打尽”。(据《新京报》8月31日)

  自从1999年9月招商银行全国首家推出网上银行以来,十年间已有88家国内银行开设了这项业务。据易观国际的数据显示,截至2009年第二季度,约有1.72亿人开通、注册了网银。伴随着规模的迅速扩大,我国电子支付行业从最初单纯为生活服务的1.0时代扩展到为电子商务服务的2.0时代,超级网银还可以进行投资理财的操作,将引领电子支付行业进入网络理财的3.0时代。
  相比以往各银行之间自建的类似网上支付平台,央行出手整合各家银行的资源,打破了商业银行各自为政的局面,有助于最大程度地降低各银行网银间的内耗,节约更多的运营成本。这就使得无论是银行还是企业,都可以腾出更多的精力专注于开拓增值服务,不管是对于从事电子商务的企业、还是银行以及个人用户来说,都是一件好事情。
  事实上,每一个发达国家都有自己的自动交换中心系统。自动交换中心大多是在中央银行的监管下运营,为商业银行提供交易处理服务。例如,ACH(自动清算系统)是美国处理银行付款的主要系统,已有三十多年历史,90%的美国银行是自动交换中心成员。
  对于刚刚诞生的中国超级网银这个新生事物来说,目前最主要的疑惑是,当前在超级网银中尚未允许第三方支付企业接入。而以美国的经验来看,全球在线支付老大PayPal的成功,很大程度上是得益于ACH的存在,只需一点接入、就可全网联通,这与目前国内第三方支付平台必须分别维护不同银行的不同接口相比,更有助于其专注提供基于账户的网上支付。
  从目前的信息来看,央行将会支持“经其批准获得支付业务许可证的非金融支付服务组织的接入”,这也意味着将为获得许可证的国内第三方支付企业提供更大的空间。相比之下,目前更为直接的影响是,超级网银的推出等于把各家银行的网银业务摆在了同一竞争线上,用户只需选择一家业务全、服务好、体验佳的银行,集中办理支付业务,即可同时兼顾管理自己在其他银行的账户,这势必将引发商业银行之间的服务肉搏战,有助于进一步提升金融服务的质量。
  但对于个人消费者而言,是否接受超级网银还要看其是否收费、收费多少。央行表示推广期内“暂不收费”,潜台词是将来可能收费。目前跨行转账收费标准差异较大,最高达20多倍,考虑到超级网银上线后将降低各家银行网银的经营成本,大的趋势应该是降价。而且,超级网银作为一种金融设施的基础建设,其目的应当是方便个人及企业客户,而非盈利。银联当初“联通”了各银行的ATM,也曾带给消费者诸多期许,但随着其高速扩张及层出不穷的收费事件,引来恶评如潮,希望央行主导的超级网银不要走上银联的老路。

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