3月17日，“网上股票交易系统”显示股民黄安全的账户资金余额为10000422.86元，多出近1000万元。本报记者：张国俊 摄

　　3月17日，福州一股民的网上股票账户突然多出了1000万元。第二天，这笔巨额资金又悄无声息地消失了。经办证券公司的一位负责人先解释说是电脑系统出现故障，随后又表示是公司正在进行的网络测试使然。有关专家认为，这一事件敲响了网上股票资金管理的警钟。

股票账户突增千万元

　　福州股民黄安全在福州市鼓屏路开了一家茶叶店，因为近来深沪股市牛气冲天，他迷上了炒股。3月17日下午，黄安全像往常一样打开电脑，登陆广发华福证券有限责任公司的“网上股票交易系统”，输入密码，打开股票账户后，他顿时惊呆了：股票账户显示可取金额高达10000422.86元。
　　黄安全告诉记者：“16日我刚刚卖了‘中达股份’，买了‘长力股份’，17日准备查看一下股票行情，谁知道账户上居然多出了1000万元。”
　　记者看到，在户名为黄安全的“网上股票交易系统”中，点击“查询”下的“A资金账户”目录可以看到：资金余额为10000422.86元；可取金额为10000422.86元；股票市值为381599.00元；总资产为10382021.86元。
　　黄安全说，“16日的时候，我的可用金额还只有422.86元，17日就变成了10000422.86元，整整多出了1000万元。”
　　黄安全介绍，3月7日，他也曾遇到过这样的意外。“我买了股票ST金珠，13800股，谁知道账户上显示购进了27600股，账户金额透支了68034元。一直到第二天才转了回来。”
　　十天之内两笔资金意外，让黄安全心有余悸。他说，股票可用金额发生变化只有两种情况，一是股票卖掉以后，交易的钱转进账户；一是将银行的钱转进去。这两种情况都需要股民输入密码，才能够进行。
　　“但现在是否可以这样认为，我的账户既然能平白增加1000万元，也能平白被拿掉所有的钱呢？我的钱放在里面怎么能放心呢？”黄安全说。

证券公司的两种解释

　　18日上午，记者辗转联系上广发华福证券有限责任公司客户服务中心一位负责人。
　　这位负责人解释说：“这种情况可能是电脑运行方面的问题，出现清算错误，电脑系统有可能会出现错误，显示的不一定是准确的。以前也发生过这种情况，但这么大的差额还没有出现过。”
　　公司方面的解释让黄安全并不满意。他说，在股民与证券公司之间，股民是完全被动的，公司想怎么解释就怎么解释。是不是电脑运行出问题，很难说。即便是电脑运行导致数据错误，证券公司难道就没有责任吗？
　　18日下午，广发华福证券有限责任公司客户服务中心负责人打电话给记者解释说：“17日，公司电脑部门进行电脑技术测试，在账户上增加了巨额虚拟资金，作为测试之用，所以才出现账户资金突增的情况。”这位负责人还告诉记者，公司给每个网上交易的客户都增加了作为测试用的虚拟资金，而且还发布了公告。
　　然而，黄安全认为，公司的这种解释只是借口。他说，他有两个账户，但只有一个账户增加了1000万元，另外一个账户的金额并没有发生变化。另一位股民吴鸿儒也表示：“我也是在广发华福证券开的户，但昨天看账户里没有变化，只是自己的钱，并没有多出1000万元。”
　　记者17日见到了广发华福证券有限责任公司发布的“公告”，内容是：“尊敬的客户：系统目前正在进行测试，测试将延续到本周六(3月17日19：00)。在这段时间里您所提交的委托将无效，特此告知。”并没有提到要增加虚拟资金的事。
　　记者在黄安全的“网上股票交易系统”中打开“资金明细”，发现最后一笔资金明细是3月16日的资金往来，3月17日和18日发生的1000万元资金的增加与减少并没有登记。
　　“说不清是电脑本身的漏洞，还是里面有人搞名堂。”股民吴鸿儒担心地说，“会不会有人用股民的户头洗钱？”
　　“假如证券公司内部有不法之徒借用我的账户洗钱怎么办，我是不是要吃官司？”黄安全很忧心。

网上股票资金安全管理亟须加强

　　股民账户突然增加1000万元，听起来像是天方夜谭，但确实发生了。股民和证券公司说法不一，真实原因目前尚不得而知。但这一事件却敲响了网上股票资金安全管理的警钟。
　　福州大学一位专家表示，网上股票交易在带给人方便的同时，也带来许多安全隐患。证券交易通过网上进行会更加方便、快捷，但网络带来的安全隐患也会波及到网上证券交易，影响其资金安全。因此对网上股票资金安全亟须加强管理。
　　专家表示，对于网上交易过程中出现的索赔问题，目前国内还没有相应的法律法规对证券公司、银行、网络公司和股民的责任与权利进行明确界定。因此，一方面证券公司应该担起监管责任，提高网络股票交易的安全性；另一方面股民在网上炒股时应掌握网上交易的一些操作规则和应该注意的问题，以确保网上操作的正确及资金股票的安全。
　　一位证券公司业内人士告诉记者，网络股票交易风险确实比较大。为了防范网上股票交易的风险，证券公司一般都有第二套电脑系统，对客户的账户信息等进行备份。万一股票交易系统受到黑客攻击或因其他原因出现崩溃、瘫痪等现象时，证券公司会启用第二套系统。另外，证券公司和银行实行实名制，股票户头转账，必须账户、银行卡和身份证名字相一致。
　　为了减少网络风险，广发华福证券有限责任公司在与黄安全签订的《网上交易委托协议书》中，注明了免责责任。记者看到，第一条写着：“由于互联网数据传输等原因，交易指令可能会出现中断、停顿、延迟、数据错误等情况。”后面的条款规定：“当本协议第一条列举的网上委托系统所蕴含的风险所指的事项发生时，由此导致的甲方(股民)损失，乙方(证券公司)不承担任何赔偿责任”。
　　“这明显是霸王条款”，黄安全气愤地说，“既然证券公司开通了网上股票交易系统，就应该致力于规范网上股票交易，最大限度地降低交易风险，而不是将网络风险全推到股民身上”。