3月起,配备全新商务舱、尊尚经济舱和经济舱的法航波音777-200客机,每周六班飞往上海。从上海出发前往巴黎的旅客,可以享受全新商务舱——高空中真正的茧形私密空间。乘客还可以惊喜地发现空间增大40%的全新的尊尚经济舱以及提供最佳舒适之旅的全新经济舱。从2014年11月17日起,每周就已经有一个航班是由配备全新客舱的法航飞机运营。目前, 法航每周13个航班飞往上海,6月份将增加到14班。 巴黎戴高乐机场有会说普通话和广东话的接待人员为乘客服务,协助他们办理出发、到达和中转手续。同时,法航还实行针对其空乘人员的中国文化入门培训计划。法航对完美接待和服务的不断追求不仅体现在举止上,也体现在礼貌用语的使用上。此外,往返中国的法航航班上都配有空中翻译。此外,法航和国际知名的法国名厨保罗?佩莱(Paul Pairet)合作,从今年2月份起,专为法航从上海、北京和广州出发的头等舱及商务舱的乘客推荐独一无二的法国美食,头盘和主菜每月更新。
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