家住朝阳区的刘教授,对投资理财的兴趣并没有因为退休而减弱,但老花眼的他浏览起银行网站着实不易。刘教授向华夏银行的职员小张反映说,“我年龄大了,眼睛视力不好,看网站很费力啊!”小张听后随即向刘教授介绍了华夏银行升级后的智慧网站“老年服务版”,整个网站显示的页面及文字比正常大很多,可清晰辨识网页内容。“页面文字很大,内容清晰,不用又戴眼镜又拿放大镜了!”刘教授说。 据介绍,为满足人们生活网络化转型,以及各阶层普通群众的需要,华夏银行全面升级推出“智慧网站”,集自动化、无障碍化、智能化、科技化、国际化五大优势于一身,充分突出“智慧”的特点,注重用户体验,使金融服务更人性化的同时,让银行网站的操作变得舒适、简单、自由,“慧”及广大客户。 响应式设计,移动终端上网界面自动适应。据介绍,“自动化”响应式设计能够自动缩放适应不同上网设备大小的屏幕,是当下最受推崇的移动网页优化方式。华夏银行“智慧网站”采用该技术,可根据用户行为和设备环境(例如不同的系统平台、屏幕尺寸、屏幕定向等)进行相应的响应和调整。无论客户使用的哪种移动客户端(如不同品牌手机、PAD等),只要输入统一网址,网页会自动根据客户端调整适应,为用户带来与PC电脑桌面端类似的友好体验。 同时,华夏银行采用人性化设计,打造了“无障碍化”网站。据介绍,“智慧网站”为老年人、视觉障碍人士设计了专用版,同时提供了“正常版”、“老年服务版”、“无障碍版”三种版本。 华夏银行相关负责人表示,新推出的“智慧网站”是该行全面打造“智慧电子银行”战略的一部分,除“智慧网站”外,华夏银行还推出了“智慧网银”、“智慧移动银行”、“智慧客服”等,以便让客户“敢用、好用、愿用”。
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