小区门禁卡绑定民生银行卡引质疑
业主担心欠物业费难进家门
2014-06-19   作者:王琦  来源:江南时报
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    进出小区刷门禁卡本是稀松平常的一件事,但你是否有刷银行卡出入的经历呢?近日,南京丹佛小镇的不少居民有些烦恼,小区物业管理方联合民生银行,强制推行具有门禁功能的银行卡,引来业主质疑。

  奇怪 小区门禁卡绑定成了银行卡

  位于南京江宁的丹佛小镇小区,最近开始推行换发小区门禁卡。小区物业管理方联合民生银行,推行绑定了银行卡的门禁卡。该小区物业管理方要求业主必须登记个人资料,然后办理一张含有门禁功能的银行卡,以后进出小区统一刷银行卡,银行卡分主副卡,一家三张。
  记者在小区看到了一张门禁卡的推广告知单,告知单称小区门禁和监控系统已经进入试用阶段,经过考察,选定民生银行作为发卡方,发放民生智家门禁卡。小区一些地方还时不时出现银行的招贴宣传海报,不少居民收到了银行卡所谓六大优惠功能的宣传单。
  尽管是免费登记发放门禁卡,但绑定银行卡功能还是引来小区居民的质疑。市民胡小姐表示,小区使用门禁卡利于小区安全,作为小区居民举手欢迎,当时物业只是说使用门禁卡,要居民签字登记,但根本就没有告知要和银行卡绑定,物业方根本就没有尊重广大业主的意见。更何况绑定银行卡的做法让她很难认同,办银行卡需要登记个人信息,包括姓名、身份证号、常住地址、手机号码、职业等多项个人隐私信息,个人信息安全实在是难以保证,有一种强制消费的感觉。

  业主 担心欠缴物业费难进家门

  相比办理银行卡,业主更担心的是,换卡之后物业方将更加强势,他们在同物业方进行交涉时将进一步处于弱势地位。据了解,这个小区的业主和物业之间存在纠纷,晚缴甚至不缴物业费成为很多业主同物业方交涉时的筹码,而门禁卡开通银行储值功能并且进行升级改造后,业主一旦不缴或晚缴物业费,门禁卡就会失效。
  业主朱先生质疑说:“这就是说,别说晚缴物业费,你现在必须提前缴才行,到期没缴或者忘了缴,家门都进不去了。”
  记者采访得知,此次该小区物业管理方共委托银行办理了上千张门禁卡。一位熟悉银行业的人士告诉记者,像这种根据客户要求定制的银行卡业务对银行来说并不少见,银行只是满足物业管理方的定制需求而已,在具体的推广落实阶段,银行并不知情,也不负有相关责任。换卡行为应该是物业管理方和小区业主之间的行为。
  小区物业方面则表示很委屈,南京合和物业公司一位工作人员表示,门禁卡绑定银行卡主要是从节约成本的角度出发,物业找来银行赞助发卡,居民可以不交钱就能刷卡。对于一些居民的抵制,物业表示可以向他们申请,办理不绑定银行卡功能的门禁卡。

  观点 擅自换卡忽视“民意”方式欠妥

  据了解,类似用银行卡更换门禁卡的事件并非孤例,近年来在广东、福建等地都出现过,普遍引发业主和物业管理方的争执。
  针对此类事件,相关法律界人士认为,行为的主体是物业管理方,不管是按照《合同法》,还是按照《物权法》及《物业管理条例》,小区物管都有义务在征得业主同意的前提下,来开展某项服务,不能本末倒置。
  很多业主认为,换卡这件事情本身并不见得是坏事,但问题的关键就是,小区实行绑定银行卡的门禁卡到底有无私心,类似重大事项物业管理方为什么不事先征求小区业主的意见?
  专家认为,使用门禁卡是小区大事,按照相关条例属于改建或重建建筑物附属设施,必须2/3以上的业主同意才可实施,物业管理方不能为了省事忽视民意,更不能打着为居民牟利的旗号为自己捞好处,应该更加公开透明,消除广大业主的误解和疑问。

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