在国内银行大力规范理财产品业务时,外资银行的理财产品则频遭诟病。其中,东亚银行还多次被消费者告上法庭。有消费者称,该银行理财产品设计存在缺陷,操作流程有漏洞,且在销售理财产品时存在误导行为,致使投资者利益严重受损。 据报道,2011年4月,江苏黄先生在该银行理财经理赵经理的推介下,购买了号称最高年化收益率达15%,并且没有任何风险的东亚银行的“步步为盈”和“牛熊双盈”系列两款产品。但产品到期后,黄先生的“步步为盈”、“牛熊双盈”分别只拿到4%和2%的收益,跟当初所说的15%相差甚远。黄先生认为,当初赵经理在推销时夸大收益,误导消费者,最后所得利息不如同期银行定存收益高。对此东亚银行回应称,“从未承诺客户预期的投资收益,也从未承诺无风险。” 无独有偶,一投资者称,“2007年9月,花40多万元买了‘利财通’投资产品系列1。当时宣传说可能2个月后就能结束,哪知合同由1.5年延期至6年,亏损最严重时亏了90%。如今5年多过去,现在赎回的话,还只有不到13万元。”而在该产品说明书上写着,只要在整个1.5年的投资期内,每个交易所营业日所有股票的表现未曾下跌多于30%,投资本金仍获100%保证。以此计算,该投资者5年时间里亏掉了将近70%。该投资者认为,该产品宣传时有严重的误导性,并且还存在设计不合理的问题。 除上述案例外,记者梳理发现,2010年以前,东亚银行就已经多次因为理财产品问题而被投资者告上法庭。
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