核心提示:“纽约之光”蒂芙尼不但在逆市下保持两位数的增长,更刮起了高级珠宝界的时髦浪潮。
刚刚过去的2013年对于进驻中国多年的高级珠宝腕表品牌来说,可能是历史上最黯淡的时刻;关店与扩张减缓的消息不绝于耳,加之高端礼品市场的萎靡,奢侈品牌的国内业绩正在遭受前所未有的挑战。而其中却有一个例外,她不但在逆市下保持两位数(亚太地区第三财季较去年同期增长27%,前三财季增长20%)的增长,更刮起了高级珠宝界的时髦浪潮。对于常年专注于美国本土市场,10年前才开始积极寻求国际扩张的“纽约之光”——蒂芙尼来说,这份成绩单来得正是时候。
这家美国珠宝品牌先前在北京举办的“蒂芙尼传奇黄钻”和“璀璨传奇”古董典藏臻宝展更引发了2014年消费新话题:除了钻石婚戒之外,我们的珠宝衣橱还需些什么?
自1983年起就加入Tiffany & Co.的现任董事长兼首席执行官Michael J.
Kowalski为此接受了21世纪经济报道记者专访。马不停蹄的中国之行让标准的职业经理人如他都打趣地说道,“我差点在晚宴上睡着”。面对公司2013年第三季度美洲市场同店销售同比仅增1%,亚太区同店销售增长同比则高达22%的鲜明对比,Michael
J. Kowalski知道蒂芙尼的中国使命才刚刚开始。
“当下感”的珠宝衣橱
Michael J.
Kowalski首先和我谈起了品牌即将在巴黎香榭丽舍大街开幕的新店。即使对于豪迈的意大利和德国珠宝商来说,去法国开店依旧是件谨慎的选择。
“法国人只会爱上法式珠宝,并且她们的选择太多了。”一家德国顶级珠宝品牌高管曾对我坦言自己至今尚未涉足巴黎的原因。而远在美洲大陆的蒂芙尼却轻松突破了壁垒。作为“纽约之光”,她的存在就像这座活力之都耀眼的亮黄色出租车、帝国大厦和第五大道一样永远在“Creat
some buss”。
比起欧洲老牌皇室珠宝品牌来说,蒂芙尼总比竞争对手们先一步捕捉到新兴市场的动向:推出更代表中产阶级品味的设计、更符合亚洲人肤色的钻石色彩、更复古摩登的电影限量合作系列。
早前品牌为复拍电影《了不起的盖茨比》设计配饰并在全球造势宣传时,都市女孩们几乎冲着悲情的莱昂纳多都要买下那副Daisy佩戴的Tiffany钻石发冠。而这一次128.54克拉的Tiffany
Diamond“蒂芙尼传奇黄钻”来袭,Michael J.
Kowalski看准时机了吗?“其实直到十年前,钻石订婚戒指在中国还是相对陌生的。根据Euromonitor(欧睿报告)最新的市场调查,
中国钻石消费量近年来翻了三倍以上,仅次于美国。这对于超过一半以上销售业绩来自钻石饰品的蒂芙尼来说,是强大的利好信号。”
于白钻婚戒市场站稳脚跟后,Michael J.
Kowalski瞄准了时尚敏感度更高的都市精英消费群。品牌永恒的灵感之石——那颗在电影《蒂芙尼的早餐》中被奥黛丽·赫本一边吃着羊角包,一边瞩目观赏的“大黄钻”是时候展现新姿,以更摩登的造型登陆中国了。1961年,她出现在奥黛丽·赫本纤细的脖颈间登上电影《蒂芙尼的早餐》宣传海报上,被镶嵌在已故珠宝大师让·史隆伯杰钟爱的缎带项链(Ribbon
Rosette)中央:富丽而古典。
而在2012年新版设计中,它则化身为挂坠嵌在一条总重超过 120
克拉的铂金钻石项链之上,黄钻底座则装饰着由 481
颗碎钻所组成的镂空图案。设计意向明显变得更当代了:简约、时尚、高级,这才是“Now”的珠宝设计不是吗?
有传统,不一定要做“传统品牌”
较晚进入中国市场,反而让Michael J. Kowalski
感到活力倍增。他成功规避掉某些同行遍地开店,多年发展遭遇瓶颈的厄运。“与他们相比,蒂芙尼需要的是更多曝光。我们在2013年前三季度的销售数字十分强劲。不只从在华销售的角度,还有中国游客在全球的消费势头:美国西海岸、纽约、巴黎。之前晚进入市场的空白迅速被填满了。品牌在中国只有24家店铺,没有过度发展的问题,也谈不上放缓增速。”对于这位踌躇满志的CEO来说,用“传统”来形容一百多年历史的蒂芙尼甚至不够恰当。比如品牌在社交媒体上的成功,便足以让裹手裹脚的高级珠宝商们擦一把汗。
“社交媒体、电子商务等一切数码工具的职责是教育,而不是销售单品。我经常强调,‘showcase’才是数据时代交流的中心。考虑到普及性,某些经典的被熟知的品牌单品和少数婚戒我们才会考虑在官网上出售。但一切的中心是把客人请到店铺里来。”之前因为一款订婚戒指app,蒂芙尼更成为了“全渠道”赢家。毕竟对于零售商来说,在网上展示订婚戒指的库存、钻石切割、颜色和纯度都是十分困难的。
“之前因为一款订婚戒指与真爱主题移动终端App。”其全新设计的官网刚刚上线后的一个月里,浏览量就达到了八百万人次。
去年仅占品牌销售总额的6%左右,也是大约七千两百万美元的惊人数额了。