韩国KTX高铁体验报告
2013-06-27   作者:黄启兵  来源:21世纪经济报道
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    全程没遇到查票,首尔站进站也不检票,乘客手上的车票就是一张类似超市购物小票的打印热敏纸,标注了日期、车次、车厢、座位号等信息……韩国国土面积不大,KTX高铁最快可以不到3小时跑完从首尔到釜山全程,几乎纵贯整个国土,但开放高效的进站流程、灵活多样的票价体系,以及车内发达的无线上网等通信条件,笔者第一次在韩国乘高铁,遇到的是种种“意想不到”。
  
  之一:高铁也有站票
  
  从首尔到釜山,笔者乘坐的是最慢的无穷花号,过大田之后,车厢内出现了“站票”乘客。木浦大学民俗学教授黄今姬向笔者解释说,“平时基本上可以随到随走,但如果是周末或节假日就经常满座,这时候就会出现站票了。”
  就笔者观察,站票乘客都显得很坦然。这一脸的“坦然”,首先是来自于“无奈”,由于售票系统全线联网,前站下客之后,后站的旅客很快就能补上空出的座位。所以,如果有幸买到了“站票”,那基本上就意味着“一站到底”了。而“坦然”的另一面,则是“站票”的价格要比座票低。如果是KTX高铁,首尔到釜山全程成人经济座标准票价为53300韩元(约合293元人民币),站票则是50600韩元;稍慢而且便宜的“无穷花号”,成人经济座标准票价是27300韩元(约合150元人民币),站票则是23200韩元。站票也同样有儿童半价票出售。
  
  之二:“倒着坐”可便宜点
  
  实际上在韩国KTX只代表高铁车次,一般为三位数编码,“100”号码段打头的高铁车次最为密集,停站稍多、速度稍慢的则是“300”号段的,首尔到釜山最便宜也最慢的当属“无穷花”号,走普通线路,4位数字编排。
  101序列的KTX高铁,首尔到釜山几乎可以一站直达,全程2小时40分左右,经济座成人票价为53300韩元(约合293元人民币),头等座74600韩元。釜山回首尔时,笔者选择了“300”打头的KTX高铁列车,比最快的KTX列车多出20-30分钟,但票价为49200韩元。笔者特意询问售票员,为何有此价差,她解释说:“车厢内有部分列车座位是反向的,与列车行进方向不一致,因此价格就低一些。”笔者登车之后发现,确实如此。
  从KTX高铁到普速列车,从头等座、经济座再到站票,还有儿童票,针对不同乘客的需求,韩国铁路系统有“多等级、多层次”的票价。
  
  之三:高铁上网一路畅通
  
  韩国号称“世界上网速最快的国家”。良好的无线信号覆盖,延伸到了KTX高铁车厢内部。车厢进门就可看到WiFi标志。KTX列车载有无线信号传输设备,车厢内可持续上网。笔者在停站时,试图下载连续剧,显示网速稳定。当然,由于高铁车速较快,在某些信号覆盖不是太好的地方偶尔会出现不太流畅的现象,但总体网速非常好。只有普通线路如“无穷花号”上,无线信号覆盖不太好。
  基于良好的网络,KTX高铁运营已经实现信息化。在釜山到首尔的KTX高铁线路上,商务旅客朴先生是看着手机找到自己的座位的,他特意向笔者“秀”了一下电子票,用手机App客户端购票之后,系统发送二维码电子票到手机上,拿着此二维码就可以上车了。
  韩国铁路的官网korail.com上,提供韩文和英文两种语言。国外旅客可以直接在官网上预订KTX以及其它普通线路的火车票,输入护照等信息,用国际信用卡支付即可。车票可以直接在网上预订好之后打印出来,到车站直接上车,非常方便。
  
  之四:高铁与地铁融为一体
  
  最后一个想不到,是在回程进入首尔后。在韩国,高铁与城市轨道交通几乎融为一体,不止首尔站,首尔地区的龙山、永登浦、鹭梁津等多处站点,都可在火车以及城市轨道交通之间方便地实现换乘。换乘并非集中到首尔站这一个点上,可有效分流乘客避免拥堵。否则,即便是城区内分别设立“东、南、西、北”等多个大的站点,未必能起到最佳的换乘和分流效果。
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