银行主打的高端理财服务有时候也并不靠谱。交通银行沃德财富的客户就深受交行“得利宝·至尊18号”其苦，这款2011年5月发行的产品至今亏损近20%。投资者质疑交行在销售过程中虚假宣传、欺诈销售，同时质疑该产品在投资运营过程中私自变更投资标的。
　　《经济参考报》记者最新获悉，购买了交通银行“得利宝·至尊18号”的诸多投资者已于30日将相关信访材料递交至中国银监会信访办公室，投诉在该产品的募集、运行过程中交通银行存在明显的违约和违规等问题，而这些问题直接造成了投资者不该有的损失。
　　在诸多列出的问题中，投资方向变更且未及时告知投资人是投资者质疑的焦点。投资者递交给银监会的材料中指出，交通银行推广“得利宝·至尊18号”理财产品时承诺投资是主要用来定向增发中航系企业，然而，“得利宝·至尊18号”真正执行的投资对象与产品初期的宣传严重不一致，事实投资的9家企业无一家属于中航系或者属于国防工业。这严重背驰了投资者对国防产业信赖的初衷，给投资人造成了重大投资损失。
　　“得利宝·至尊18号”的产品说明书对投资方向的描述如下：“本理财产品所募集资金投向中信信托单一资金信托计划。该信托计划主要投资于中国境内的已上市公司非公开发行的股票等；尚未进行投资的资金可优先用于银行存款、新股申购等无风险稳健投资，也可用于债券、货币型基金、央行票据和银行理财产品等低风险高流动性金融产品等低风险稳健型投资品种。”对于具体投资方向该说明书并未明示。
　　不过，记者在一份名为“至尊18号产品介绍”的宣传材料看到以下表述：“至尊18号在行业选择上聚焦1+3，主要投向与‘十二五’经济转型紧密相关的消费与服务、医药医疗、资源、科技与新兴产业，尤其看好以中航集团为代表的航空制造业，中航集团与中航证券也将是本款产品的主要合作对象。”
　　在产品的实际投资运作方面，根据《至尊18号2013年一季度投资报告》中披露的情况，“至尊18号先后参与了9家上市公司的定向增发，按投资逻辑可分为三类：第一类是未来有持续矿产资源注入预期的资源型企业，包括江特电机、山煤国际；第二类是已进入国际顶尖公司供应链的制造业公司，包括水晶光电、银轮股份、天润曲轴；第三类是受益未来消费升级的消费和医药企业，包括凯恩股份、好当家、新华都、京新药业。”
　　据悉，投资者此前已将以上质疑反映至交行相关信访部门。30日，交行北京分行按照总行统一口径给北京分行相关客户的答复是：“至尊18号在产品宣传时，六禾投资也就是产品的投资顾问认为，未来两年，消费产品与服务、医药与以航空为代表的新兴产业将会有比较好的收益，在这个判断的基础上，确立了投资的方向和门类。在后续实践操作过程中，在中航系的资产重组及相关业务中，由于时间进程的原因，没有赶上时机，包括军工行业也有所调整，所以，客观上(对这方面的)没有投资成功。但是后续的投资过程中，六禾还是按照投资的安排和思路进行了投资。”
　　“投资方向的变更、包括并未投资中航系，我直到产品即将到期时才获悉。”来自北京的投资者王女士说。她表示，据她了解，即便有投资者曾收到过投资报告，最多也不超过3次。
　　针对投资者质疑的未能及时收到投资报告的问题，交行北京分行按照总行统一口径给北京分行相关客户的答复是：“投资报告按季度都有，我们是安排客户经理通过电邮、短信或是电话的方式和客户做沟通，我们也在内部调查，若客户经理在沟通上或在信息传递上有缺失的话，我们会承担相应的责任。”