用户将自己的钱存放在信用卡里或还款时多存了部分现金,这部分现金就变成了银行所说的“溢缴存款”。但是用户取出时却要被收取高额的手续费。多年来,银行信用卡针对“溢缴款”收取手续费的行为饱受诟病。
记者通过调查了解到,目前包括农行、平安、中信、兴业银行,仍然在收取5‰-2.5%不等的手续费。不过随着监管部门对收费整治力度的加大,超过半数的银行开始取消这项收费项目。
溢缴款取现手续费陆续取消
记者从昆明14家商业银行了解到,目前仍然在收取同城同行溢缴款的银行有农业银行、招商银行、中信银行和兴业银行。其中收费标准较高的是平安银行和中信银行,分别收取提取金额的2.5%和2%。而兴业银行则是“收费阵营”里面标准最低的,仅收取提现金额的5‰。
其实从去年银监会开始整顿银行收费活动开始,就陆续有银行取消信用卡溢缴款取现手续费。截至目前,已有包括中国银行、工商银行、建设银行、民生银行和光大银行银行同城同行(柜台、ATM机)取款不收手续费。而浦发银行仅同城同行柜台取现免费,通过ATM机仍需缴纳取现金额的1.5%。不过广发银行和华夏银行更给出了境内溢缴款取现暂时全部免费最大优惠。此外,交通银行也加入同城同行免费的行列。
但消费者还需注意的是,此次银行免除只是同城同行取款手续费,异地跨行和异地同行取款手续费目前仍然在收取。以工商银行为例,同城跨行手续费为每笔2元,而异地跨行手续费为2-100元不等。
避免取现手续费可考虑自动还款
对于溢缴款的问题,有业内人士就表示,“信用卡本身就是为了透支消费而设计的,但是反过来用信用卡取现还要支付一笔高额的手续费,这是极不合理的。”他还表示,“目前作为发卡量较大的工行、建行等银行都纷纷取消同城同行手续费,这就说明这项收费的下调已经成为一种行业趋势,他同时还希望今后应当完全取消境内取溢缴款的所有费用。”
一股份制商业银行昆明分行零售部相关负责人表示,若是客户担心溢缴款,可以考虑自动还款,办理一张储蓄卡与信用卡关联,这就可以防止溢缴款多出来的手续费。如果必须提取溢缴款,可到柜台或ATM把溢缴款转出到借记卡上,用借记卡提款,也可以多少减掉一些费用支出。同时,网上银行转出的费用比柜台和自助设备更为便宜,持卡人可以先咨询客服,了解相关规定和办理网银手续后通过网银转出。
有理财人士建议,长假回家,随身带大笔现金不安全,用储蓄卡又要收异地取款费,此时“溢缴款”就能帮上忙。储户可以首先要找一张异地取“溢缴款”手续费低或免费的信用卡,把钱打入信用卡,再到异地本行取款,可以达到少花甚至不花手续费异地取款的目的,既安全又节省费用。