日前,广发银行在沪推出“广发银行私人银行”品牌。同时,广发银行私人银行中心在上海浦东IFC挂牌,致力为金融净资产达到600万元人民币及以上的客户提供服务,通过提供专属多元化金融产品、金融跨界专业咨询等服务,满足客户的差异化需求。 广发银行行长利明献表示,本次推出私人银行品牌是一个恰当的时机,将为客户提供全面的金融资源整合以及个人定制化服务。未来,广发银行将通过区隔化的分层服务,从客户需求出发,为私人银行客户提供全方位的个性化综合服务,持续为客户带来高品质服务和体验。另据介绍,广发银行将陆续在广州、北京等地开设私人银行服务。 为了能够名符其实地实现符合客户需求的服务,广发银行确立了客户分层战略。该战略包括三个方面:一是对大零售客群进行分层服务,提供符合各自需求的服务;二是突破传统的私人银行服务即是财富管理“升级版”的模式,精细区隔财富管理与私人银行服务,提供差异化服务;三是对私人银行客群再进行细分,力求提供更具针对性和个性化的服务。
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