据《劳动报》报道，你下班的时候，银行也下班了，怎么办？上周，银监会主席助理阎庆民建言银行对私业务延迟两小时下班，让民众可在下班后到银行处理个人金融业务。对此，网友们和银行业内人士有赞有弹，两方意见势均力敌。

　　61.1%网友赞同延长

　　新浪财经在网上发起了“银监会主席助理建言银行晚两小时关门，你怎么看？”投票数据显示，61.1%网友认为银行网点应该延长时间，上班族可下班后到银行办理个人业务；24.1%网友认为不应该延长营业时间，晚两小时关门会增加银行成本，增加柜员劳动强度；另有14.8%网友认为无所谓，ATM、网银已经能够已可以办理各类业务，不需要去营业厅。
　　支持者表示:“银行的朝九晚五确实不利于上班职工办理私人业务”、“这个真可以有，不然每次借上班时间请假才能去银行”……
　　反对者大部分对银行业务较熟悉:“不知银行职工的苦啊，人家下班后还要整理钱箱票据，需要两个小时，这样起码晚上9点才能下班。连续工作13个小时，换成你能受得了？”、“建议银监会比银行晚两小时下班来受理投诉”……

　　银行从业人员多反对

　　对于是否延长营业时间的话题，作为银行从业人员，多数表示反对。
　　有银行网点柜员介绍自己一天作息时间:早上7点起床，8点到单位，开早会，做准备，9点正式开门接待顾客办业务，中午柜台不休息，只有15分钟时间轮流吃饭，一整天都不敢多喝水怕上厕所。下午5点网点关门结束营业，但肯定不能回家，还有很多事做:清点票据，处理后续账务，有时要开会培训。早的话六点半能离开行里，到家就七点多了，晚的话八、九点钟也有可能。“如果再延长两小时，我们几点才能回家？银行柜员也是普通人啊！”
　　有银行营业网点负责人表示，延长营业时间从我们内部来讲，员工的上班时间就延长了，那员工权益是不是要有机制保障呢？是不是我的上班时间可以相应进行延迟呢，比如说我现在九点开始营业，是不是要变成十点，对于我们内部来说，这样的安排也是一个挑战。

　　部分银行推弹性营业

　　在市场需求和银行现有流程之间，能否寻求一种理想的解决之道呢？中央财经大学教授、金融专家郭田勇称:延长银行营业时间对改善服务的好处毋庸赘言，看了各方评论，反对者主要是嫌工作量增大，其实这不是核心问题，完全可以通过增员、轮班等方式解决。核心问题在于，银行是个商业机构，会不会投入增加却入不敷出？想起在韩国看到银行晚上十点多关门的情境，或许该问题需通过进一步开放市场鼓励竞争来解决。
　　其实，对于沪上部分银行而言，“晚下班”已成为网点服务的标准动作。
　　早在数年前，浦发银行上海分行就根据上海上班族普遍的上下班时间、地域特征，延长部分核心区域网点的营业时间，甚至推出了24小时营业的网点:对于徐家汇、淮海路、南京西路等上海核心商圈，为了满足周边白领及流动性客户的业务需求，该行早已将上述地区网点的营业时间推迟至19:00，其中位于上海中心人民广场的浦发银行大光明支行，工作日更是一直营业到20:30；同时，对于地处交通便利、人流量相对较大区域的另外28家网点，该行也已将工作日的营业时间推迟到17:30或18:00；而地处浦东国际机场的浦发银行国际机场支行，针对机场全天候客流集散的特点，实现了24小时不间断营业。

　　大趋势:普及电子银行

　　广发银行一位经理表示，银行柜台人工成本非常高，银行这两年通过降低网上银行费用等方式，引导客户通过网上银行办理个人业务，减少柜台人工时间，解放柜台人员。
　　目前情况下，一个更现实的转换方法是，扩大24小时电子银行的普及面和适用性，使之功能更全、安全性更高，方便更多上班族使用。柜台的运营成本高昂，通过网银，通过ATM来分流柜台的客户，这是银行近年来业务转型的大趋势，从网上理财夜市起步，到缴费夜市、E购夜市、炒汇夜市、金银投资夜市到出国金融夜市的陆续开张，都是为了避免客户到营业厅去排队办业务。一位银行大堂经理就建议多用电子银行:“现在网银和手机银行都是免年费，免工本费，而且手续费还打折，为什么不体验一下呢？”