杨先生告诉记者，那张欠了5分钱的卡，是2006年他在北仑一家公司上班时，公司集体办理的，是贷记卡，没有透支功能。2007年1月19日，公司打入一笔工资后，就给员工更换了一张新的银行卡，这张老工资卡里的钱在2007年9月份前都取出来了，之后，杨先生再也没用过这张老卡。
　　今年9月初，杨先生去申办信用卡，因有不良信用记录被拒。“否则我还不知道这事呢。”杨先生说，为此他跑到当初办卡的银行讨说法，但是，银行解释很含糊，说他未及时还款。
　　11月4日，记者就此事拨打了这家商业银行的全国客服热线。相关工作人员对这张信用额度为0的贷记卡，为何出现了5分钱欠款一事，一直没能说清楚。