针对部分商家以鉴定证书为凭证忽悠消费者高价购买玉石商品的情况,本报记者曾专门进行过调查,并发现目前此类产品鉴定证书多数仅能证明产品的种
类,对其市场价值并无太大的参考价值(详见本报8月1日A2版《玉石鉴定证本事很有限》)。近日,本报记者再次以普通消费者的身份对珠宝玉石的销售过程及
相关机构的鉴定服务进行了体验调查。
高价玉石均配证书
近日,在北京市西城区万特珠宝城3楼,记者看到多处显著位置张贴了“请消费者购买珠宝类商品时,主动索要鉴定证书”的友情提示,珠宝城内各商家也会主动地向消费者出示鉴定证书。
“您放心选吧,我们这里所有首饰都有国家级权威鉴定证书,产品质量绝对有保证。”黛玉翡翠珠宝店销售人员对记者说。记者注意到,其店内翡翠手镯
的标价从几万元到几十万元不等。看到记者相中其中一款标价26万元的翡翠手镯,销售人员便热情地介绍道,“现在正在搞活动,这款镯子可以打1.5折,不到
4万元您就能买走。”
如此大的降价幅度让记者吃惊不已。看到记者正在疑惑,该销售人员赶忙从一沓塑料卡片中抽出一张递给记者,“您看,这是这款手镯的鉴定证书,绝对是好翡翠”。
记者看到,这张证书标称由中国国际交流促进会珠宝质量监督检验中心出具,鉴定结果上标有“翡翠(A)货”的字样。
随后,记者又来到北京王府井大街世纪友好百货、西城区天意小商品批发市场进行采访。记者发现,上述商城内多家销售珠宝玉石的商户均打出“一折销售”的广告,吸引了不少消费者前来选购。而当消费者质疑珠宝玉石的真实价值时,商家通常会以有鉴定证书为说辞。
在京城一些高端商场内的珠宝商品销售专柜,记者看到在售的玉石也均配有鉴定证书。“我们的鉴定证书都是国家级检验机构出具的。”王府井(26.53,0.26,0.99%)工美大厦
一名销售人员向记者介绍说,其商品鉴定证书是由“国家首饰质量监督检验中心”出具,商场内所售商品均明码标价,不打折也没有优惠。
十几分钟完成鉴定
一张珠宝玉石鉴定证书,由鉴定到出具证书的流程究竟是什么样?近日,在位于北京市西城区五寰珠宝市场一层的“北京北大宝石鉴定中心”(以下简称
北大宝石鉴定中心)检测室,记者拿着一块石英岩雕件作为样本进行了体验。在记者的要求下,鉴定中心工作人员同意记者观看整个检测过程。
在拿到记者的样本后,鉴定中心检测人员小王先是凑到一盏台灯下反复观看,之后又拿起一枚类似凸透镜的装置查看样本。一分钟后,小王再将样本放到
折射仪下查看折射度。两分钟后,小王又用光谱仪对样本进行了检测。检测完毕后,小王将样本贴上一张印有标号的贴纸后递给同事,由同事进行拍照。随后,样本
的详细检测数值被输入电脑,接下来便是打印证书、粘贴照片及盖钢印等环节。
记者交30元钱便拿到了一张卡片状的证书。从记者交样品到拿到鉴定证书,用时约为15分钟。记者在证书中看到,样本判定结果为“石英岩”,总重量、放大观察等检测项目中也标注了相应的检测结果。
在这间面积不到10平方米的检测室内,记者看到其中的检测仪器主要为折射仪和光谱仪,其他设备主要包括两台电脑和一台打印机、一台裁纸器。“我
们每天鉴定三四百个样本,价格从30元到200元不等,收费越高,检测项目就越多。如果是普通玉石,平均十几分钟就能鉴定完毕。”小王说。
随后,记者又先后来到中国商业联合会珠宝首饰质量监督检测中心、中国国际交流促进会珠宝质量监督检验中心、北京协宝珠宝检测中心、国家首饰质量监督检验中心等珠宝玉石证书出具机构,表示要对上述石英岩雕件进行检验并希望观看整个检测过程,均被拒绝。
批量证书价格有优惠
记者走访多个珠宝鉴定机构后了解到,前来进行珠宝玉石鉴定并索要证书的多为珠宝玉石销售商,而消费者个人送检的较少。记者了解到,虽然各鉴定机构均张贴有不同种类珠宝玉石的检测及出具证书的费用标准,但对大量送样的商家,通常会给予幅度不小的价格优惠。
万特珠宝城黛玉翡翠珠宝店销售人员拿着标称由中国国际交流促进会珠宝质量监督检验中心出具的鉴定证书告诉记者,由于经常大批送样,他们在该鉴定机构可享受“批发价”优惠,“一张证书10元钱就能拿到”。
中国国际交流促进会珠宝质量监督检验中心送样室前张贴的价目表显示,每件普通宝石、摆件及高级宝石鉴定及出具证书的费用分别为25元、50元及
120元。记者以商家名义向该中心工作人员咨询价格,问大批送样是否有优惠,对方称需视样本数量而定,但具体优惠幅度不愿详谈。
8月14日,万特珠宝城东方喜韵珠宝店负责人告诉记者,其在国家首饰质量监督检验中心鉴定普通宝石并出具证书的价格一般是9元/张。而记者当天
致电国家首饰质量监督检验中心咨询收费标准,被告知消费者个人送样鉴定及出具证书的费用为150元。当记者询问为何商家与消费者出具证书的费用如此悬殊
时,工作人员称鉴定机构需在一小时内为消费者出具证书,属加急情形。
●相关提醒
查看证书标识
消费者在购买中高档翡翠玉饰品时,不仅要看所购饰品是否有鉴定证书,还应查看证书上是否有“CMA”(注:中国计量认证/认可的英文缩写)、“CAL”(注:中国考核合格检验实验室的英文缩写)或“CNAS”(注:中国合格评定国家认可委员会的英文缩写)的标识。
“CMA”是检测机构计量认证合格的标识,具有此标识的机构为合法的检验机构,达到了国家法律对检测检验机构的基本要求。根据
《产品质量法》的有关规定,在中国境内从事面向社会检测、检验产品的机构,必须由国家或省级计量认证管理部门会同评审机构评审合格,依法设置或依法授权
后,才能从事检测,检验活动。
“CAL”是经国家质量审查认可的检测、检验机构的标识,具有此标识的机构有资格作出仲裁检验结论。具有“CMA”标识的前提是获得“CMA”资格,具有“CAL”标识比仅具有“CMA”标识的机构,工作质量、可靠程度更进了一步。
“CNAS”是中国合格评定国家认可委员会的标识。具有这一标识,表明该检验机构检验能力已经达到了国家级实验室水平。根据中国加入世贸组织的有关协定,“CNAS”标识在国际上可以互认。