保险服务趋向智能化
2012-08-31   作者:记者 岳瑞芳/北京报道  来源:经济参考报
 
【字号
    天安人寿全新打造的智能保险服务平台“天保盈”近日正式上线,旨在通过产品创新、技术创新及流程创新实现服务水平的整体升级。
  据天安人寿相关人士介绍,“天保盈”首先在系统平台服务上突破了传统的固定保单式服务,通过天保盈平台,客户的关联保单信息尽收眼底,并可随时对保单状态刷新查询。其次,通过天保盈平台,可实现单个客户多个保单间的关联互通,客户只需拥有一个账户即可对全部保单进行管理,客户各个保单的保险利益也可直接进入账户,客户也可通过账户直接支付各个保单的保费。
  此间分析人士认为,在当前以信息化为基础的时代浪潮下,保险服务也正日渐趋向智能化,“天保盈”平台的诞生意味着国内寿险行业开始告别传统单一的柜台、保单式服务,并逐步实现向智能化服务模式的转变。
  凡标注来源为“经济参考报”或“经济参考网”的所有文字、图片、音视频稿件,及电子杂志等数字媒体产品,版权均属经济参考报社,未经经济参考报社书面授权,不得以任何形式刊载、播放。
 
相关新闻:
· 存款保险制度或成金融市场化改革加速器 2012-08-28
· 美保险公司面临巨大农业损失 2012-08-28
· 大病保险要确保钱花得值 2012-08-27
· 引入商业保险,更好保障运动员权益 2012-08-27
· 大病保险指导意见将出台 报销比例不低于50% 2012-08-25
频道精选:
·[财智]诚信缺失 家乐福超市多种违法手段遭曝光·[财智]归真堂创业板上市 “活熊取胆”引各界争议
·[思想]夏斌:人民币汇率不能一浮了之·[思想]刘宇:转型,还须变革户籍制度
·[读书]《历史大变局下的中国战略定位》·[读书]秦厉:从迷思到真相
 
关于我们 | 版面设置 | 联系我们 | 媒体刊例 | 友情链接
经济参考报社版权所有 本站所有新闻内容未经协议授权,禁止下载使用
新闻线索提供热线:010-63074375 63072334 报社地址:北京市宣武门西大街甲101号
Copyright 2000-2010 XINHUANET.com All Rights Reserved.京ICP证010042号