航班延误游客可获旅游意外险赔偿
2012-08-03   作者:记者 钱春弦/北京报道  来源:经济参考报
 
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  进入雷雨季节,航班延误频繁,旅游者如何补偿损失?旅游专家表示,提前购买旅游意外险,可以获得费用赔偿,并且还可以获得意外伤害等全面的综合性保障。
  记者从旅行社了解到,随着北京天气晴好航班恢复,目前北京旅游线路已恢复正常出行。此次北京暴雨事件出现大面积延误,购买旅游意外险的游客,可以获得最高600元的赔偿。
  携程旅游人士介绍说,此次北京暴雨事件出现了大面积延误,如果购买了旅游意外险,可以根据保险条款,获得相应的费用赔偿。比如,携程的团队、自由行游客,相当比例都在预订时购买了旅游意外险,国内长线游保险费用一般30到50元,境内航班由于天气原因延误4小时以上可获得相应费用赔偿,赔偿金额从200元到600元不等。
  雷雨天气等意外事件频发,航班延误成常态,使得旅游者的风险意识增强,越来越多游客在出行计划中考虑到买旅行保险。携程最新统计显示,今年在预订旅游产品时自选旅游意外险的游客量和保费总量,同比明显上升。航班延误和取消也成为旅游意外险理赔的重点。今年旅游保险理赔的案例中,70%以上属于航班延误或取消造成的旅行不便。
  旅游人士建议,旅行者在出行前应该根据目的地环境、气候与天气情况、自己的健康状况和所要进行的旅游项目等来选择购买旅游意外险产品。在事后理赔环节,要保存好相关证明或者凭证,比如遇到旅程延误、行李延误等情况,应向航空公司索取证明资料。
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