银行瞄准高端客户竞推高收益理财
2012-06-27   作者:刘勇  来源:经济导报
 
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    端午小长假刚过,又到季末年中,加上利率市场化的作用,银行揽储战再度上演。
  经济导报记者采访了解到,尽管近期资金面显示出宽松趋势,但各家银行的存款仍存缺口。为了补上缺口,银行将目标定位到高端客户,高端客户群因此成为了此次揽储大战的主战场。

  揽储压力不大

  “虽然说这个月底既是季末又是年中,但这个月的揽储任务并不是很重,我基本上已经完成了。”25日,济南一家股份制银行的客户经理于建辉告诉导报记者。按照于建辉的说法,和去年同期相比,他今年的任务降低了很多。“去年我求爷爷告奶奶,而且给出了日息万分之五的返点,只完成了任务额的80%。”
  降息后,为了争夺存款,股份制银行率先将一年期以下的存款利率上调至最高上限,造成储蓄搬家。不过随着国有银行也将存款利率上调,储蓄搬家的情况有所减弱。
  人民银行济南分行的数据显示,5月份山东居民存款回流,同比增加262亿元。
  据导报记者了解,齐鲁银行等几家城商行将两年及以上的定存全部上浮至最高限的1.1倍,也就是两年期利率为4.51%,3年期利率为5.115%,5年期为5.61%。
  据测算,以10万元存款分别存2年、3年和5年,基准利率下的利息收入和最高限1.1倍的利息收入相差分别为820元、1395元和2550元。
  “选两年以上的定存主要是老人,对老人来说利息的差距还是挺有吸引力的。从我行把钱取走存到其他银行的基本上都是老年人。”于建辉说。
  导报记者走访了多家驻济银行网点,询问自己有200万元存银行能得到什么“好处”。令人惊讶的是,对于200万元的金额,多数银行给出的只是标准的挂牌利率,除此之外没有任何优惠和返点。只有一家股份制银行额外多给数千的消费积分,可以拿积分兑换该银行的礼品,另外一家股份制银行表示,如果资金数额能达到1000万元的话,还可以给日息万分之一的返点。导报记者了解到,去年同期,即使是100万元的资金,银行都可以给出万分之五以上的返点。

  瞄准高端客户

  于建辉告诉导报记者,他们现在主要是维护高端客户,保证高端客户不被抢走。
  “我们被要求一人一户,进行高层营销、高层维护,想方设法提高产品渗透率,增加客户的满意度与忠诚度,做到留住客户、留住存款,”于建辉解释说,“逢年过节送点加油卡、购物卡等礼品,平时给客户打个问候电话,特殊情况下可能还会给客户一些特殊照顾。反正无论如何不能让高端客户流失到其他行。”
  高端客户成了各家银行必争的市场,为此各家银行都使出了浑身解数。
  据了解,除旅游大奖外,不少银行还为高端客户推出专门的理财产品,门槛都在百万元以上。如光大银行推出的一款期限为117天,预期年化收益率达到5.6%的产品,起购金额为100万元;还有一款中国银行发售的产品,预期收益率5%,但因为周期仅为29天,其起点金额高达300万元。民生银行一款14天的理财产品,预期收益率为4.55%,起点金额为1000万元,而该行同样一款14天理财产品,起点金额为5万元,其预期年化收益率只有4.15%。
  不少银行为了维护高端客户,还专门邀请一些行业内的专业人士举行各种专业讲座,招商银行就曾为高端客户举行过养生、健康以及出国金融等方面的讲座。
  普益财富研究院分析师吴泞江接受导报记者采访时表示,“高端客户对银行而言不仅仅是存款大户,将来利率市场化后,中间业务必定成为银行的盈利主要来源,高端客户正是这些中间业务的主要消费者,所以各家银行都毫不犹豫地发展高端客户。”

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