不管是为了便捷支付还是为了增加个人信用,随着电子商务日益深入人们的生活,刷卡在消费领域中扮演的角色也越来越重要,就此《证券日报》记者走访多家银行对各银行信用卡申请及服务进行比较。
本报记者咨询多家银行关于信用卡办理要求,发现除需要基本的身份证件外,各行会依据规定对申卡人有不同的要求,需要申请人提交材料信息,各银行门槛高低不同。
在记者走访的十几家银行中,工商银行的信用卡门槛较高,从工商银行信用卡中心了解到除需要提供基本的身份材料外,还需要提交财力证明,其中包括房产或收入证明等,当然在本行有储蓄卡也可申请。而在支行营业部时,大堂经理告诉记者若是通过储蓄卡申请信用卡时,储蓄卡必须为四星级以上的卡,若星级达不到,需要存款半年来达到所需星级,同时大堂经理还表示,单位收入证明最好是500强企业。
国有银行中门槛同样较高的还有农业银行,但与工商银行相比,农行信用卡种类较少。同为国有大行的中国银行信用卡,从1985年开始发卡,是中国最早的信用卡发卡行,申请时同样需要提供基本身份材料及资产证明。在国有银行中,建设银行申请门槛较低,即身份证和工资流水即可申请。股份制银行中的一些银行可以用医保卡或社保卡作为财产证明进行信用卡申请。在股份制银行中,广发银行审卡门槛较低,只需要提供身份证复印件和申请表就可。
大部分银行都可以网上申请,最后到营业部提交资料。其中兴业银行的网上申请难度较高,但可以提供上门办理服务。股份制银行中的华夏银行只能在柜台申请办理,不可网上申请。中信银行申请门槛较高,但其最低额度较少,普卡最低额度为500元,金卡最低额度为1000元。
在走访过程中,记者还发现银行信用卡申请的门槛整体在提高,如对学生或还款能力低的人群一般很少办理信用卡,有些银行已经停止学生信用卡的办理。与前几年学校中络绎不绝的信用卡推销状况形成鲜明对比。
随着信用卡发行时间的推移,中国信用卡市场盘子越来越大,这也就使得银行不得不在服务上花费更多的心思。
最基本的如信用卡电话专线24小时开通,时时有人。大部分银行都开通了网上申请,客户可以不去营业部直接在网上申请。中信、兴业等银行通过电话申请,可提供上门服务。而包括中行、广发、华夏、兴业、交通等大部分银行销卡业务,柜台不再受理,只能通过电话销卡,这也为客户提供更快捷的服务。
信用卡积分也是一种对大家有吸引力的服务。各银行中,招行信用卡积分永久有效,这比其他银行的一般在两年左右的积分有效期要好一点。但招商银行的信用卡是20元一分,一般银行普卡是1元1分,在各行推出的一些特别卡中,有些卡可以翻倍积分。在银行网点服务方面,工商银行可称为魁首,全国3万多家网点。
而刷卡免年费也是各行比拼的一个卖点。不同信用卡,年费收费金额相差甚远,差额最高达到近百倍。建设银行的普卡年费为80元/年,而钻石商务卡则为5800元/年;光大银行的信用卡年费则从80元/年至5000元/年不等。
为鼓励持卡人刷卡消费,绝大多数银行采取刷卡次数达到一定数额就可以免年费的做法。各大银行信用卡免年费的主要方式就是刷卡免年费。如招商银行的金卡年费为300元/年,一年内刷卡6次以上就可免年费。
而不同银行根据不同卡种,也可以通过刷卡达到一定额度免年费,例如浦发银行的一款信用卡,银行规定客户在刷够一定金额后就可减免年费。为了拥有更多的客户,也有部分银行采取免年费的方式增加发卡量。像建设银行的一款信用卡则是采取免年费的方式。